Cashier & Greater

Kesempatan
Kami mencari Cashier & Greeter yang ramah, profesional, dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Okuzono Hospitality Group. Posisi ini menawarkan kesempatan untuk memberikan layanan pelanggan yang luar biasa sambil mengelola transaksi kas dengan akurat dan efisien. Sebagai Cashier & Greeter, Anda akan menjadi wajah pertama dan terakhir yang dilihat tamu kami, memainkan peran penting dalam menciptakan pengalaman pelanggan yang berkesan dan positif. Jabatan ini adalah posisi penuh waktu berbasis di Bali, di mana Anda akan bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada layanan.

Tanggung Jawab Utama

• Menyambut dan menyapa setiap tamu dengan antusias, ramah, dan profesional saat mereka tiba di lokasi.

• Mengelola semua transaksi kas dengan akurat, termasuk menerima pembayaran tunai, kartu kredit, dan metode pembayaran digital lainnya.

• Melakukan rekonsiliasi kas harian dan memastikan semua jumlah uang sesuai dengan catatan penjualan.

• Memproses transaksi dengan cepat dan efisien sambil mempertahankan tingkat akurasi yang tinggi.

• Memberikan informasi tentang produk, layanan, dan promosi kepada tamu dengan penuh pengetahuan dan antusiasme.

• Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan profesional dan mencari solusi yang memuaskan.

• Menjaga area kasir tetap bersih, terorganisir, dan memenuhi standar kebersihan perusahaan.

• Bekerja sama dengan rekan kerja lain untuk memastikan operasi yang lancar dan pengalaman pelanggan yang positif.

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.

• Pengalaman minimal 1-2 tahun di bidang retail, perhotelan, atau industri layanan pelanggan.

• Kemampuan komunikasi yang kuat dalam bahasa Indonesia dan bahasa Inggris, baik lisan maupun tulisan.

• Keterampilan numerik yang baik dan akurasi tinggi dalam menangani uang dan transaksi keuangan.

• Kemampuan untuk bekerja dengan sistem point-of-sale (POS) dan teknologi kasir modern.

• Kepribadian yang ramah, sabar, dan berorientasi pada layanan pelanggan yang excellent.

• Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang efektif dalam lingkungan yang sibuk.

• Integritas tinggi dan keandalan dalam menangani uang dan informasi sensitif.

• Pengalaman di industri perhotelan atau pariwisata merupakan nilai tambah yang disukai.

Manfaat Utama Perusahaan

• Gaji yang kompetitif dan sesuai dengan standar industri perhotelan.

• Paket asuransi kesehatan untuk kesejahteraan Anda dan keluarga.

• Kesempatan pengembangan karier melalui program pelatihan dan promosi internal.

• Lingkungan kerja yang positif, mendukung, dan inklusif dengan tim yang solid.

• Jadwal kerja yang fleksibel dengan keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi.

• Diskon khusus karyawan untuk fasilitas dan layanan Okuzono Hospitality Group.

• Pelatihan berkelanjutan untuk meningkatkan keterampilan layanan pelanggan dan operasional.

• Tunjangan makan dan minuman selama jam kerja.

Tentang Kami
Okuzono Hospitality Group adalah pemimpin industri perhotelan dan pariwisata dengan fokus pada memberikan pengalaman tamu yang tak terlupakan dan layanan kelas dunia. Dengan kehadiran kuat di Bali dan lokasi strategis lainnya, kami berkomitmen untuk menciptakan momen-momen spesial bagi setiap tamu melalui dedikasi tim kami yang profesional dan berpengalaman. Nilai-nilai inti kami mencakup keunggulan dalam layanan, integritas, inovasi, dan kesetiaan kepada pelanggan. Kami percaya bahwa setiap anggota tim memainkan peran penting dalam kesuksesan kami, dan kami berinvestasi dalam pengembangan karier karyawan kami. Di Okuzono Hospitality Group, budaya kerja kami menekankan kolaborasi, kepercayaan, dan apresiasi terhadap keragaman. Kami mencari talenta-talenta terbaik yang berbagi visi kami untuk memberikan pengalaman luar biasa kepada setiap tamu.

Lamar Sekarang
Jika Anda memiliki passion untuk layanan pelanggan yang excellent dan ingin menjadi bagian dari tim Okuzono Hospitality Group yang dinamis, kami mengundang Anda untuk melamar posisi Cashier & Greeter ini. Hubungi tim Human Resources kami hari ini dan mulai perjalanan karier Anda bersama kami di Bali yang indah.