Deskripsi Pekerjaan
Informasi lengkap tentang posisi dan persyaratan
Ringkasan Yukerja
Lowongan Manager Operasional (Retail) di Lucky Perdana Multimedia kami kurasi dari JobStreet (kategori Retail & E-commerce). Perhatikan lokasi kerja (East Jakarta, Jakarta) sebelum melamar. Yukerja.com bukan pemberi kerja — lamaran diproses di situs sumber resmi.
Job Description
Memimpin dan mengawasi seluruh kegiatan operasional perusahaan agar berjalan efektif, efisien, dan sesuai dengan SOP yang berlaku.
Memastikan kegiatan operasional harian berjalan dengan baik untuk mendukung tercapainya target perusahaan.
Melakukan monitoring terhadap pencapaian target operasional dan kinerja tim secara berkala.
Menyusun, mengevaluasi, dan memastikan implementasi SOP operasional berjalan secara konsisten.
Melakukan monitoring terhadap proses operasional guna memastikan standar pelayanan dan kualitas kerja tetap terjaga.
Mengidentifikasi kendala operasional serta memberikan solusi yang cepat dan tepat.
Melakukan evaluasi terhadap operasional perusahaan sebagai dasar pengambilan keputusan dan perbaikan berkelanjutan.
Mengembangkan strategi untuk meningkatkan efektivitas, efisiensi, dan produktivitas operasional.
Membuat laporan operasional secara berkala kepada manajemen.
Menjalankan tugas lain yang berkaitan dengan operasional perusahaan sesuai arahan manajemen.
Kualifikasi
Pendidikan minimal S1 semua jurusan.
Memiliki pengalaman minimal 3 tahun sebagai Manager Operasional, Area Manager, atau posisi yang setara.
Memahami proses operasional perusahaan dan implementasi SOP.
Memiliki kemampuan leadership, komunikasi, dan problem solving yang baik.
Mampu bekerja secara terstruktur, teliti, dan berorientasi pada target.
Memiliki kemampuan analisis dan pengambilan keputusan yang baik.
Terbiasa menggunakan Microsoft Office, terutama Microsoft Excel.
Bersedia bekerja secara mobile sesuai kebutuhan operasional perusahaan.
Jujur, disiplin, bertanggung jawab, dan memiliki integritas tinggi.
Target Utama Posisi
Memastikan seluruh operasional perusahaan berjalan sesuai SOP secara konsisten.
Memastikan target penjualan dan profitabilitas perusahaan tercapai.
Memastikan tingkat kehilangan barang (shrinkage) tetap terkendali.
Meningkatkan kepuasan pelanggan melalui pelayanan yang berkualitas.
Meningkatkan produktivitas SDM serta efektivitas operasional perusahaan.
Menciptakan budaya kerja yang disiplin, responsif, dan berorientasi pada pelayanan.