Waiter

Kesempatan
Kami mencari Waiter yang profesional, ramah, dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Pondok Teduh. Sebagai waiter, Anda akan memainkan peran penting dalam memberikan pengalaman bersantap yang luar biasa kepada para tamu kami. Anda akan menjadi wajah restoran kami, memastikan setiap pelanggan merasa dihargai dan dilayani dengan standar kualitas tertinggi. Posisi ini merupakan pekerjaan fulltime yang berlokasi di Jl. Rogoyudan 1, Sinduadi, Mlati, Sleman, Yogyakarta (barat batas kota di Jl. Magelang).

Tanggung Jawab

1. Menyambut tamu dengan ramah dan sopan saat mereka tiba di restoran

2. Menunjukkan tamu ke meja mereka dan memberikan menu dengan penjelasan singkat tentang makanan dan minuman kami

3. Mencatat pesanan makanan dan minuman dengan akurat sesuai preferensi tamu

4. Mengantar pesanan ke dapur dan memastikan pesanan diproses dengan cepat dan efisien

5. Menyajikan hidangan kepada tamu dengan presentasi yang menarik dan penjelasan menu yang detail

6. Memastikan kepuasan tamu selama pengalaman bersantap dan menangani keluhan dengan profesional

7. Mengelola pembayaran dengan akurat dan memberikan layanan kasir yang efisien

8. Menjaga kebersihan dan kerapian area makan serta meja tamu

9. Bekerja sama dengan tim dapur dan staf restoran lainnya untuk memastikan operasional yang lancar

10. Mematuhi standar keselamatan dan kebersihan makanan yang telah ditetapkan

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

1. Minimal 1-2 tahun pengalaman sebagai Waiter atau di posisi layanan pelanggan serupa

2. Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara

3. Kemampuan komunikasi verbal yang sangat baik dalam bahasa Indonesia dan diutamakan bahasa Inggris dasar

4. Penampilan rapi, bersih, dan profesional dengan sikap yang ramah dan menyenangkan

5. Keterampilan interpersonal yang kuat dan kemampuan memberikan layanan pelanggan yang luar biasa

6. Kemampuan menangani stres dan bekerja dalam lingkungan yang sibuk dengan cepat tanpa mengorbankan kualitas

7. Ketelitian dalam mencatat pesanan dan pengetahuan tentang menu restoran

8. Kedisiplinan, tanggung jawab, dan komitmen terhadap keunggulan layanan

9. Kesediaan bekerja shift, termasuk malam hari, akhir pekan, dan hari libur jika diperlukan

10. Pengalaman di restoran tradisional atau casual dining merupakan nilai tambah

Manfaat Utama Perusahaan

1. Gaji yang kompetitif sesuai dengan standar industri hospitality

2. Tunjangan makan dan minuman saat bekerja

3. Kesempatan pengembangan karier ke posisi yang lebih senior seperti Supervisor atau Shift Leader

4. Pelatihan berkelanjutan untuk meningkatkan keterampilan layanan pelanggan dan pengetahuan menu

5. Lingkungan kerja yang suportif dan tim yang solid

Tentang Kami
Pondok Teduh adalah restoran yang menyajikan kuliner autentik dan berkualitas tinggi untuk pelanggan di Yogyakarta. Kami berdedikasi untuk menciptakan pengalaman bersantap yang tak terlupakan melalui makanan lezat, layanan prima, dan suasana yang hangat dan nyaman. Kami percaya bahwa setiap tamu berhak mendapatkan perhatian personal dan kepedulian dalam setiap kunjungan mereka. Sebagai bagian dari tim kami, Anda akan berkontribusi pada misi kami untuk menjadi restoran pilihan utama di Yogyakarta dengan memberikan pelayanan terbaik dan menciptakan kenangan positif bagi setiap tamu yang kami layani.

Lamar Sekarang
Jika Anda adalah individu yang antusias, berorientasi pada pelanggan, dan siap memberikan pelayanan terbaik, kami ingin mendengar dari Anda. Bergabunglah dengan tim kami dan mulailah karir yang memuaskan di industri hospitality. Silakan kirimkan CV dan surat motivasi Anda kepada kami untuk dipertimbangkan.