Chief Operating Officer

Tujuan Jabatan

Memimpin seluruh sistem operasional dan produksi di PMP Group dengan memastikan pabrik existing berjalan stabil, efisien, dan berkualitas tinggi, serta memastikan pabrik baru siap beroperasi dengan standar produksi yang kuat dan dapat direplikasi. Tujuan akhirnya adalah mendorong pertumbuhan revenue, memperkuat penetrasi pasar dan saluran distribusi, serta meningkatkan akuisisi, retensi pelanggan, dan pangsa pasar untuk seluruh produk PMP Group.

Tupoksi

Memastikan Produksi Optimal

• Menjamin produksi es berjalan stabil 24 jam dengan output sesuai kapasitas terpasang.
• Meminimalkan downtime mesin.

Mengendalikan Biaya Operasional

• Mengawal efisiensi biaya produksi, terutama listrik, tenaga kerja, dan transportasi agar tetap terkendali dan kompetitif.
• Menjaga Keandalan Mesin
• Menerapkan sistem preventive maintenance terjadwal.
• Memastikan perbaikan cepat saat terjadi breakdown.

Mengelola Distribusi & Armada

• Memastikan pengiriman es ke agen tepat waktu (on-time delivery).
• Memastikan tidak ada stok kosong (stockout).
• Mengoptimalkan rute dan utilisasi kendaraan.

Mengawasi Bengkel & BBM

• Memastikan seluruh kendaraan siap pakai.
• Mengendalikan pemakaian BBM sesuai standar.
• Menutup celah kebocoran operasional.

Menjamin Kualitas Produk

• Memastikan kualitas es sesuai standar perusahaan.
• Memastikan penanganan komplain pelanggan maksimal 1x24 jam.

Memimpin & Mendisiplinkan Tim

• Mengelola, mengevaluasi, dan membina seluruh tim operasional (operator, teknisi, driver) agar produktif dan disiplin.

Mengelola Piutang Usaha

• Memastikan penagihan ke agen/distributor berjalan tertib.
• Memastikan pembayaran piutang tepat waktu (DSO ≤ 30 hari).
• Menekan risiko piutang macet hingga 0%.

Job Spesification

Pendidikan

• S1 Teknik (Mesin, Industri, atau Elektro), Manajemen Operasi, atau bidang terkait (S2 diutamakan).

Pengalaman

• Berpengalaman 5-8 tahun di bidang operasional/ manufaktur, dengan 5 tahun di posisi manajerial (Plant Manager / Operation Manager / COO).
• Pengalaman spesifik di industri es, FMCG, cold chain, atau pabrik dengan proses produksi 24 jam menjadi nilai tambah yang diutamakan.
• Berpengalaman menangani armada distribusi besar dan manajemen bengkel/workshop.

Kompetensi Teknis

• Memahami sistem mesin pendingin (amoniak/ refrigerasi) dan prinsip preventive maintenance.
• Mahir membaca laporan keuangan operasional (P&L pabrik).
• Mampu menurunkan biaya produksi (cost reduction).
• Menguasai manajemen inventori, rute distribusi, dan efisiensi BBM.

Kompetensi Manajerial & Sikap Kerja

• Tegas dalam mendisiplinkan tim lapangan (operator, teknisi, driver) namun tetap membina.
• Mampu bekerja di bawah tekanan dan mengambil keputusan cepat saat terjadi breakdown atau darurat operasional.
• Berorientasi pada hasil (result-oriented) dan memiliki integritas tinggi (terutama dalam mengawasi BBM dan piutang).
• Sejalan dengan prinsip kepemimpinan Maesa Group: Profit-Oriented, Growth-Oriented, Competitive Mindset, dan People Development Ownership.