Specjalistka / Specjalista ds. Ksi?gowo?ci (Dzia? Obs?ugi Klienta)

Poszukujemy do zespo?u Specjalistki / Specjalisty ds. Ksi?gowo?ci, czyli osoby, która jest gotowa pobiec dodatkow? mil? dla klienta i po?wi?ci? tyle uwagi i czasu ile trzeba, ?eby rozwi?za? spraw?. Szukamy osoby zaanga?owanej, g?odnej wiedzy i nowych wyzwa?. Je?li tak jak my wierzysz, ?e otwarto?? i komunikacja s? kluczem do sukcesu, potrafisz si? dzieli? pomys?ami i nie boisz si? przyjmowa? feedbacku - by? mo?e szukamy w?a?nie Ciebie!

Jako Specjalistka / Specjalista ds. Ksi?gowo?ci b?dziesz:

• wspiera? merytoryczne i techniczne przedsi?biorców poprzez e-mail, telefon oraz czat
• analizowa?, rozwi?zywa? lub zg?asza? b??dy techniczne dotycz?ce dzia?ania aplikacji
• realizowa? zmiany systemowe - samodzielnie lub przez zg?oszenie w dedykowanym systemie
• aktualizowa? w?asn? wiedz? oraz dba? o aktualno?? informacji udost?pnionych Klientom i w wewn?trznych procedurach
• kontaktowa? si? z Klientami, w ramach realizacji zada? zespo?u
• pozostawa? do dyspozycji w ustalonych godzinach pracy

Aplikuj, je?li:

• jeste? otwarta/y na prac? w modelu B2B
• masz min. roczne do?wiadczenie w bran?y ksi?gowej
• jeste? dyspozycyjna/y do pracy zmianowej, w wymiarze pe?nego etatu (zespó? pracuje mi?dzy 7:00, a 22:00, poniedzia?ek - sobota)
• jeste? osob? otwart?, komunikatywn? - budujesz pozytywn? atmosfer? w rozmowie
• umiesz powiedzie? “nie wiem” i chcesz to nadrobi?, wróci? z rozwi?zaniem
• chcesz i umiesz by? na bie??co ze zmianami (produktu, bran?y, przepisów)
• chcesz pomaga? innym i dzieli? si? z nimi wiedz?
• masz do?wiadczenie w obs?udze klienta (najlepiej zdalnej) i wiesz, jak dba? o jako?? klienckich do?wiadcze?
• dbasz o udzielanie klientom wyczerpuj?cych, poprawnych merytorycznie odpowiedzi
• umiesz “wej?? w buty klienta” i zaprezentowa? rozwi?zanie, które t? perspektyw? uwzgl?dnia
• zachowujesz spokój i umiesz rozwi?zywa? trudne sytuacje z klientami, którzy wyra?aj? niezadowolenie
• w sytuacjach problemowych szukasz najlepszych i najprostszych rozwi?za?

?wietnie, je?li tak?e:

• masz wykszta?cenie zwi?zane z ksi?gowo?ci?, np. finanse i rachunkowo??
• uko?czy?a?/e? kurs ksi?gowy

Oferujemy:

• Prac? w innowacyjnej firmie technologiczno-ksi?gowej, dla której licz? si? warto?ci
• Mo?liwo?? wspó?pracy B2B
• Klarowne rozmowy o wynikach i rozwoju
• Lu?ne ?rodowisko pracy, spotkania i wyjazdy integracyjne
• Niezb?dne narz?dzia: MacBook Pro lub Air
• Dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej dla Ciebie i Twojej rodziny/partnera
• Dofinansowanie do karty MultiSport Benefit dla Ciebie i bliskiej osoby
• Dofinansowanie do us?ug ksi?gowych inFakt
• Mo?liwo?? do??czenia do ubezpieczenia na ?ycie
• Grupowe zaj?cia z j?zyka angielskiego
• Pakiet relokacyjny, je?li zdecydujesz si? na przeprowadzk? do Krakowa
• Codzienne lunche w biurze na koszt firmy, ?wie?e owoce i dobra kawa
• a je?li jeste? z Krakowa b?d? z okolic, to zapraszamy na treningi biegowe :)

Przesy?aj?c swoj? aplikacj? przekazujesz dane osobowe spó?ce inFakt sp. z o.o. z siedzib? w Krakowie, ul. Szlak 49, 31-135 Kraków, która z chwil? otrzymania Twoich danych stanie si? administratorem Twoich danych osobowych. Twoje dane b?d? przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu inFakt w celu wyboru odpowiedniego kandydata na stanowisko, na które prowadzona jest rekrutacja oraz dochodzenia i roszcze? inFakt. Wi?cej informacji znajdziesz w klauzuli informacyjnej dla kandydatów.

W inFakt sp. z o.o. wdro?yli?my procedur? wewn?trzn? zg?aszania informacji o naruszeniach prawa. Wi?cej informacji o naszych kana?ach zg?oszeniowych i procedurze zg?aszania narusze? znajdziesz tutaj.

Od 2008 dostarczamy aplikacj? u?atwiaj?c? prowadzenie firmy, kontakt z ksi?gowymi, wystawianie faktur, dodawanie kosztów i dokonywanie p?atno?ci. Rozwijany przez nas mechanizm sztucznej inteligencji pozwala automatycznie rozpoznawa? i ksi?gowa? nowe dokumenty, co znacz?co upraszcza prac? przedsi?biorcom, tak, aby mogli zaj?? si? tym, co dla nich najwa?niejsze. Jeste?my liderem na polskim rynku rozwi?za? dla ksi?gowo?ci i nale?ymy do norweskiej Grupy Visma.

Originally posted on Himalayas