Operation Staff Trucking

• Menerima dan memproses order pengiriman.

• Melakukan pengecekan kelengkapan dokumen pengiriman seperti DO, SJ, manifest, dan delivery instruction sebelum penjadwalan.

• Memastikan seluruh dokumen administrasi sesuai dengan kebutuhan customer dan SOP perusahaan

• Mendukung penjadwalan unit dan driver sesuai instruksi supervisor.

• Memastikan kesiapan unit, driver, muatan, dan dokumen sebelum keberangkatan.

• Berkoordinasi dengan pihak terkait apabila terdapat perubahan jadwal atau kebutuhan tambahan

• Melakukan monitoring dasar perjalanan pengiriman (posisi unit, status pickup/delivery, dan kendala lapangan).

• Memberikan update status pengiriman secara real-time kepada supervisor.

• Mencatat deviasi operasional dan kejadian khusus selama perjalanan.

• Mengelola dokumen operasional seperti surat jalan, POD, dan BA.

• Memastikan pengembalian dokumen pengiriman tepat waktu sesuai SLA.

• Melakukan input data operasional ke sistem/TMS (ritase, status pengiriman, data vendor, dan laporan kejadian).

• Membantu menangani kendala operasional awal di lapangan.

• Melakukan eskalasi cepat kepada atasan untuk penanganan lebih lanjut

Job Requirements:

• Minimal D3 All Major, lulusan Transportasi dan Logisitik lebih diutamakan

• Minimal 1–2 tahun di operasional trucking/logistik, khususnya pengiriman customer eksternal

• Memahami alur operasional pengiriman (pickup, rute, bongkar, SLA, POD)

• Familiar dengan dokumen operasional (DO, SJ, manifest, POD, BA)

• Menguasai Excel dan aplikasi operasional (TMS/sistem internal)

• Mampu melakukan monitoring perjalanan dan update status

• Teliti dalam administrasi dan data entry

• Responsif dan komunikatif dalam koordinasi lapangan

• Disiplin, jujur, detail-oriented, dan patuh SOP & HSE

• Bersedia bekerja shift dan mobile ke lapangan