Deskripsi Pekerjaan
Informasi lengkap tentang posisi dan persyaratan
Ringkasan Yukerja
Lowongan Monitoring & Dispatch Staff di J&T Express kami kurasi dari JobStreet (kategori Teknologi & IT). Perhatikan lokasi kerja (North Jakarta, Jakarta) sebelum melamar. Yukerja.com bukan pemberi kerja — lamaran diproses di situs sumber resmi.
Uraian Tugas :
Melakukan monitoring standarisasi seluruh jaringan operasional menggunakan teknologi visual serta data.
Memastikan seluruh aktivitas operasional berjalan sesuai SOP, SLA, dan kebijakan perusahaan.
Mengidentifikasi, mencatat, dan menganalisis penyimpangan, ketidaksesuaian, atau anomali operasional yang terjadi dititik operasional terkait.
Melaporkan permasalahan secara akurat dan tepat waktu kepada divisi terkait
Melakukan follow-up atas temuan hingga terdapat tindakan perbaikan
Menyusun dan menyajikan laporan monitoring harian, mingguan, dan bulanan yang berisi temuan, tren permasalahan.
Kualifikasi :
Pendidikan minimal S1
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk kebutuhan operasional dan pelaporan.
Mampu mengolah, membaca, dan menganalisis data operasional menggunakan Excel/Google Sheet, dashboard, maupun sistem internal perusahaan.
Teliti, objektif, dan memiliki kemampuan analisis yang baik.
Memiliki kemampuan komunikasi dan penyusunan laporan yang jelas, sistematis, dan terstruktur.
Mampu menghadapi tekanan operasional, serta memenuhi target dan tenggat waktu.