Deskripsi Pekerjaan
Informasi lengkap tentang posisi dan persyaratan
Ringkasan Yukerja
Lowongan CUSTOMER SERVICE di Usaha Dagang Setia Budi kami kurasi dari JobStreet (kategori Retail & E-commerce). Perhatikan lokasi kerja (Surabaya, East Java) sebelum melamar. Yukerja.com bukan pemberi kerja — lamaran diproses di situs sumber resmi.
? WE ARE HIRING: STAFF ADMIN & CUSTOMER SERVICE ?
Apakah kamu orang yang komunikatif, teliti, dan menguasai dunia e-commerce? Kami sedang mencari individu yang dinamis untuk bergabung dan berkembang bersama tim kami di Surabaya!
? Kualifikasi Utama:
Domisili: Surabaya & sekitarnya
Pendidikan: Minimal SMA/SMK sederajat (Fresh graduate dipersilakan melamar!)
Pengalaman: Minimal 1 tahun di bidang terkait
Skill Komputer: Lancar mengoperasikan komputer & Microsoft Office (terutama Word & Excel)
Poin Plus:
Memiliki pengalaman di bidang Penjualan / Sales
Terbiasa mengelola toko di Marketplace / E-Commerce (Shopee, Tokopedia, dll.)
? Keahlian yang Dicari:
Customer Service Mindset: Ramah, responsif, dan komunikatif
Administrasi: Rapi dan teliti dalam pencatatan data
Penguasaan Tools: Microsoft Office (Word & Excel)
E-Commerce Native: Paham alur operasional marketplace
? Tanggung Jawab Pekerjaan (Job Desk):
Customer Relationship: Melayani pertanyaan & pesanan pelanggan melalui WhatsApp, marketplace, maupun transaksi langsung di toko secara ramah & profesional.
Order Management: Memproses, memantau, dan memastikan setiap pesanan berjalan lancar hingga diterima pelanggan.
Sales Admin: Mengelola data penjualan dan administrasi harian dengan rapi.
Logistik & Stok: Bekoordinasi dengan tim gudang untuk pembaruan stok dan kelancaran pengiriman.
? Jam & Hari Kerja:
Jam Kerja: 09.00 – 17.00 WIB
Hari Kerja: Senin – Sabtu (Hari Minggu & Tanggal Merah LIBUR)
? Cara Melamar
Tertarik bergabung? Segera kirimkan berkas lamaranmu yang berisi:
CV Terbaru
Surat Lamaran Kerja
Pas Foto Terbaru
Kirimkan via WhatsApp ke: 0813-2150-249