Job Description
Full details about the role and requirements
Yukerja Summary
The Hostes (Living Stone Ubud) role at Livingstone Café & Bakery is curated from JobStreet (category Teknologi & IT). Note the work location (Ubud, Bali) before applying. Yukerja.com is not the employer — applications are handled on the official source site.
Job Description
Menyambut dan menyapa tamu dengan ramah, profesional, dan penuh keramahan.
Mengarahkan tamu ke meja yang telah disiapkan sesuai dengan kapasitas dan kebutuhan.
Mengelola daftar reservasi serta mengatur alur kedatangan tamu (walk-in maupun reservation).
Memberikan informasi mengenai menu, promo, maupun fasilitas yang tersedia kepada tamu.
Berkoordinasi dengan Floor Captain, Waiter/Waitress, dan tim operasional untuk memastikan kelancaran pelayanan.
Menjaga area depan (entrance/reception) agar tetap bersih, rapi, dan representatif.
Membantu menangani pertanyaan, permintaan, maupun keluhan tamu dengan sopan dan profesional.
Memastikan pengalaman tamu sejak kedatangan hingga meninggalkan restoran berjalan dengan baik.
Melaksanakan tugas operasional lainnya sesuai arahan atasan.
Kualifikasi
Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
Memiliki pengalaman sebagai, Receptionist, atau Customer Service di bidang F&B/Hospitality menjadi nilai tambah.
Berpenampilan rapi, menarik, dan profesional.
Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
Mampu berbahasa Indonesia dengan baik; kemampuan berbahasa Inggris menjadi nilai tambah.
Ramah, percaya diri, disiplin, dan berorientasi pada pelayanan pelanggan.
Mampu bekerja dalam tim maupun secara individu