Server & Runner (Daily Worker)

Tanggung Jawab Utama

• Menyambut tamu dengan senyuman ramah dan menunjukkan mereka ke meja dengan cepat dan efisien

• Mengambil pesanan dengan teliti dan akurat sambil memberikan rekomendasi menu yang sesuai dengan preferensi tamu

• Menyajikan makanan dan minuman dengan teknik yang tepat dan presentasi yang menarik sesuai standar restoran

• Memastikan meja tamu selalu rapi, kaca dan peralatan makan bersih, dan lingkungan yang nyaman selama makan

• Mengantar pesanan dari dapur ke meja tamu dengan cepat dan aman

• Menangani pembayaran dan transaksi kasir dengan jujur dan akurat

• Merespons permintaan tamu dengan cepat dan profesional, serta mengatasi keluhan dengan sopan dan efektif

• Menjaga kebersihan area restoran, termasuk pembersihan meja, lantai, dan area service

• Bekerja sama dengan rekan kerja lainnya untuk menciptakan lingkungan kerja yang harmonis dan produktif

• Mengikuti semua protokol keselamatan dan kebersihan makanan yang ditetapkan oleh perusahaan

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara dengan keahlian dalam bidang perhotelan atau layanan pelanggan (lebih disukai)

• Pengalaman minimal 1-2 tahun sebagai Server, Runner, atau posisi serupa di restoran atau hotel

• Kemampuan komunikasi yang sangat baik dalam bahasa Indonesia dan bahasa Inggris dasar untuk melayani tamu internasional

• Kemampuan multitasking yang kuat dengan kemampuan untuk mengelola beberapa meja sekaligus

• Pengetahuan tentang etika layanan dan protokol restoran profesional

• Keramahan, kesabaran, dan kemampuan mendengarkan yang baik terhadap kebutuhan tamu

• Kedisiplinan waktu, keandalan, dan sikap kerja yang positif

• Kemampuan fisik untuk berdiri dalam waktu lama dan membawa beban ringan hingga sedang

• Penampilan rapi dan berpakaian profesional sesuai standar restoran

• Kemauan untuk belajar dan berkembang dalam industri perhotelan

Manfaat Utama Perusahaan

• Gaji yang kompetitif sesuai dengan standar industri perhotelan di Bali

• Tunjangan makan dan minuman gratis selama jam kerja

• Kesempatan untuk mendapatkan tips dan bonus berdasarkan kinerja dan kepuasan tamu

• Lingkungan kerja yang menyenangkan dengan suasana pantai yang indah di White Rock Beach Clube'

• Pelatihan dan pengembangan keterampilan layanan pelanggan yang berkelanjutan

• Peluang untuk naik jabatan dan pengembangan karier dalam organisasi kami

• Jaminan kesejahteraan karyawan termasuk asuransi kesehatan dasar

• Diskon khusus untuk karyawan untuk menikmati fasilitas restoran dan bar

• Tim yang solid dan budaya kerja yang mendukung serta kolaboratif