Lowongan Telemarketing Officer

PT Pelangi Fortuna Global Bandung adalah perusahaan penyelia jasa yang berkomitmen untuk merekrut beberapa kandidat terbaik agar dapat berkembang bersama perusahaan. Kami sedang mencari individu yang antusias, bersemangat, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk bergabung dengan tim kami. Kesempatan ini cocok bagi mereka yang ingin mengejar karier di bidang pemasaran dan layanan pelanggan, serta berkontribusi pada pertumbuhan bisnis perusahaan. Kami percaya bahwa setiap anggota tim memainkan peran penting dalam menciptakan pengalaman pelanggan yang luar biasa.

Sebagai Telemarketer atau Lowongan Telemarketing Officer, Anda akan bertanggung jawab untuk menghubungi calon pelanggan melalui panggilan telepon untuk menjelaskan produk atau layanan perusahaan. Anda juga akan membangun hubungan dengan pelanggan, menjawab pertanyaan mereka, dan mengidentifikasi kebutuhan yang mungkin ada. Tugas utama termasuk melakukan panggilan keluar (outbound call), mengelola basis data pelanggan, serta memberikan informasi yang akurat dan informatif. Selain itu, Anda akan bekerja sama dengan tim pemasaran untuk meningkatkan penjualan dan memastikan kepuasan pelanggan.

Kami mencari kandidat yang memiliki pendidikan minimal SMA/SMK dan pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun di bidang terkait. Keterampilan seperti layanan pelanggan, telesales, kerja sama tim, engagement pelanggan, strategi penjualan, pemasaran, manajemen hubungan pelanggan, penjualan B2C dan B2B, serta pengalaman dalam melakukan panggilan keluar sangat dihargai. Kami membuka pintu bagi siapa pun yang memiliki semangat belajar, komitmen tinggi, dan kemampuan untuk beradaptasi dalam lingkungan kerja yang dinamis.