Senior Sales Executive

Kualifikasi Sales Konsultan

Persyaratan

• Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan (diutamakan Komunikasi, Manajemen, Pemasaran, Psikologi, atau bidang terkait).
• Usia 23–35 tahun.
• Berpenampilan rapi, profesional, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
• Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang sales, customer service, hospitality, atau konsultasi menjadi nilai tambah.
• Terbiasa bekerja dengan target penjualan dan KPI.
• Mampu mengoperasikan Microsoft Office dan aplikasi CRM menjadi nilai tambah.
• Bersedia bekerja secara full time dan ditempatkan sesuai kebutuhan perusahaan.
• Memiliki integritas, disiplin, serta kemampuan negosiasi yang baik.

Kualifikasi Personal

• Komunikatif, persuasif, dan percaya diri.
• Berorientasi pada pelayanan pelanggan (customer oriented).
• Mampu membangun hubungan baik dengan calon pelanggan maupun pelanggan aktif.
• Memiliki kemampuan problem solving dan penanganan komplain.
• Teliti dalam administrasi dan dokumentasi.
• Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
• Memiliki empati dan mampu memahami kebutuhan setiap keluarga sebagai calon pengguna jasa.
• Tanggung Jawab
• Melayani konsultasi calon pelanggan terkait kebutuhan tenaga kerja rumah tangga (ART, Baby Sitter, Nanny, Suster Bayi, Suster Balita, Caregiver, dan lainnya).
• Memberikan rekomendasi kandidat yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
• Melakukan follow up terhadap prospek hingga terjadi penjualan (closing).
• Menjalin hubungan baik dengan pelanggan untuk meningkatkan kepuasan dan repeat order.
• Menangani pertanyaan, komplain, serta proses garansi sesuai prosedur perusahaan.
• Berkoordinasi dengan tim HR, operasional, dan People Development terkait kesiapan tenaga kerja.
• Menginput data pelanggan dan aktivitas penjualan ke dalam sistem perusahaan.
• Mencapai target penjualan, omzet, dan KPI yang telah ditetapkan perusahaan.
• Berpartisipasi dalam kegiatan promosi, pameran, maupun live selling apabila diperlukan.