BELLBOY HOTEL

Kesempatan
Kami mencari Bellboy Hotel yang profesional, ramah, dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Kang Libo International Hotel. Sebagai Bellboy Hotel, Anda akan memainkan peran penting dalam memberikan layanan tamu yang luar biasa dan menciptakan pengalaman menginap yang tak terlupakan. Posisi ini memerlukan individu dengan sikap positif, kemampuan komunikasi yang baik, dan komitmen terhadap keunggulan layanan pelanggan. Bellboy Hotel bekerja di lokasi Jakarta Utara, Jakarta Raya dengan jenis pekerjaan tetap (full-time), memastikan pengalaman kerja yang stabil dan konsisten dalam lingkungan hotel yang dinamis.

Tanggung Jawab

1. Menyambut dan membantu tamu di pintu masuk hotel dengan salam yang hangat dan profesional

2. Membantu tamu dengan bagasi dan barang bawaan mereka saat check-in dan check-out

3. Mengantar tamu ke kamar mereka dan memberikan informasi tentang fasilitas hotel dan layanan yang tersedia

4. Mengelola layanan valet parking dan mengatur transportasi tamu sesuai kebutuhan

5. Menjawab pertanyaan umum tamu tentang lokasi, atraksi wisata, restoran, dan layanan di sekitar Jakarta

6. Memastikan area lobby dan entrance tetap bersih, rapi, dan terawat dengan baik

7. Menangani permintaan khusus tamu dengan cepat dan profesional

8. Melaporkan masalah atau keadaan darurat kepada supervisor atau management dengan segera

9. Bekerja sama dengan departemen lain untuk memastikan kepuasan tamu yang optimal

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman

1. Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara

2. Pengalaman minimal 1-2 tahun sebagai Bellboy atau posisi serupa di industri perhotelan

3. Kemampuan komunikasi yang baik dalam bahasa Indonesia dan bahasa Inggris (nilai tambah)

4. Penampilan rapi, profesional, dan berseragam dengan baik

5. Kemampuan memberikan layanan pelanggan yang ramah, sabar, dan responsif

6. Keterampilan dalam menangani bagasi dan item berharga dengan hati-hati

7. Pengetahuan tentang fasilitas hotel, area Jakarta Utara, dan tempat-tempat menarik di sekitarnya

8. Keterampilan dalam menangani berbagai situasi dengan tenang dan profesional

9. Kesediaan bekerja dengan jadwal shift, termasuk hari libur dan akhir pekan

10. Fisik yang kuat dan kesehatan yang baik untuk tugas-tugas yang menuntut secara fisik

Tentang Kami
Kang Libo International Hotel adalah sebuah hotel bintang internasional yang berlokasi strategis di Jakarta Utara, Jakarta Raya. Kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman menginap berkualitas tinggi kepada setiap tamu dengan layanan yang profesional, ramah, dan personal. Hotel kami menawarkan fasilitas modern, akomodasi nyaman, dan berbagai layanan premium yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan bisnis dan leisure travelers. Dengan tim yang berdedikasi dan berpengalaman, kami terus berinovasi untuk meningkatkan standar layanan hospitality. Kang Libo International Hotel menghargai setiap anggota tim dan percaya bahwa kesuksesan hotel adalah hasil dari kerja keras, dedikasi, dan komitmen bersama terhadap keunggulan dalam setiap aspek operasional.