Deskripsi Pekerjaan
Informasi lengkap tentang posisi dan persyaratan
Ringkasan Yukerja
Lowongan HEAD CSO di Bie Hin Tailor Internasional kami kurasi dari Glints (kategori Teknologi & IT). Perhatikan lokasi kerja (Sukolilo) sebelum melamar. Yukerja.com bukan pemberi kerja — lamaran diproses di situs sumber resmi.
1. Mengelola kualitas pelayanan pelanggan (Service Excellence).
2. Membina dan mengevaluasi tim CS
3. Menangani keluhan serta menjaga kepuasan pelanggan.
4. Mengelola program loyalitas dan database pelanggan.
5. Berkoordinasi dengan tim internal untuk memastikan layanan optimal.
6. Bertanggung jawab atas rating Google Review (target ? 4.9).