Job Description
Full details about the role and requirements
Yukerja Summary
The Frontliner role at BPR Central Artha Rezeki is curated from JobStreet (category Teknologi & IT). Note the work location (Tangerang, Banten) before applying. Yukerja.com is not the employer — applications are handled on the official source site.
Peran Frontliner di Bank CAR BPR (Bank Central Artha Rezeki - Bank Perekonomian Rakyat)
Kami mencari kandidat yang energetik dan berorientasi pada pelayanan pelanggan untuk bergabung dengan tim kami sebagai Frontliner di Bank CAR BPR. Dalam peran ini, Anda akan menjadi titik kontak pertama bagi nasabah dan akan memainkan peran kunci dalam menciptakan pengalaman yang berkesan bagi mereka.
Tanggung Jawab Utama
Menyambut dan melayani nasabah dengan ramah dan profesional
Memproses transaksi perbankan dasar seperti penyetoran, penarikan, dan transfer dana
Memberikan informasi dan solusi terkait produk dan layanan bank kepada nasabah
Memasarkan produk dan layanan bank kepada nasabah
Menangani keluhan dan permintaan nasabah dengan cepat dan efektif
Menjaga kebersihan dan kerapihan area kerja untuk memastikan pengalaman nasabah yang nyaman
Terbiasa melakukan crossselling dan mencapai target yang diberikan oleh Perusahaan (target oriented)
Memilki komunikasi yang baik dan bisa bekerja sama dengan tim.
Membantu tugas-tugas lainnya sesuai kebutuhan
Kualifikasi yang Dibutuhkan
Minimal pendidikan S1 atau sederajat di bidang perbankan, administrasi, atau bidang terkait
Memiliki pengalaman setidaknya 2 tahun sebagai Frontliner atau posisi serupa di industri perbankan
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan berorientasi pada pelayanan pelanggan
Teliti, cekatan, dan mampu bekerja di bawah tekanan
Memahami prosedur dan peraturan perbankan yang berlaku
Mahir menggunakan perangkat teknologi perbankan seperti komputer dan aplikasi lainnya
Jika Anda tertarik untuk menjadi bagian dari tim kami, lamar sekarang juga!