Retail Marketing & Activations Lead

Haguro Enterprise | Industri: Family Entertainment Center / Retail

Informasi Jabatan

• Title: Retail Marketing & Activation Lead

• Reports to: Director

• Subordinates: 3 Orang (Graphic Designer, Social Media Specialist, CS & CRM)

• Status Position: Contract 1 Year

• Working Hours: Senin – Jumat (09.00 – 18.00 WIB). WFO di area BSD.

• Notes: Weekends on business travels, market observation, and program executions.

Deskripsi Peran (About the Role)

Kami mencari kandidat yang mampu mengelola strategi offline dan online secara seimbang—seseorang yang peka terhadap brand, kuat dalam eksekusi, dan nyaman bekerja berkolaborasi langsung dengan level C-Suite / Direksi.

Anda akan bertanggung jawab mengembangkan strategi end-to-end retail marketing & activation untuk mendorong business performance, menciptakan delightful customer experience, serta memperkuat brand value.

Kami percaya peran marketing lebih dari sekadar menjual produk atau layanan, melainkan membangun relevansi, kepercayaan, dan hubungan jangka panjang dengan konsumen.

Tanggung Jawab Utama (Main Responsibilities)

• Mengembangkan dan mengeksekusi annual and monthly marketing plans untuk meningkatkan brand awareness, desirability, dan pertumbuhan foot traffic di setiap captive area.

• Memastikan konsistens brand image, dan positioning di seluruh customer touchpoints.

• Menyusun retail marketing guidelines, campaign toolkits, dan materi pelatihan untuk menjaga konsistensi brand experience.

• Merencanakan dan mengeksekusi program retail marketing, in-store activations, dan localized campaigns untuk mendorong store traffic dan performa penjualan.

• Memimpin inisiatif marketing secara end-to-end lintas saluran offline dan online (O2O).

• Mengelola dan mempertahankan eksekusi standar visual yang kuat serta brand experience di seluruh retail touchpoints.

• Mengordinasikan produksi, distribusi, dan pemeliharaan materi POSM (Point of Sale Materials), termasuk display stands, brosur, dan materi promosi lainnya.

• Melakukan audit toko (store audits) secara berkala untuk memastikan konsistensi branding dan delightful customer experience.

• Mengelola anggaran marketing secara efektif untuk mengoptimalkan ROMI (Return on Marketing Investment).

• Menghubungkan marketing performance dengan perilaku konsumen (customer behavior), aktivitas kompetitor, market trends, dan hasil penjualan.

• Menerjemahkan temuan data menjadi rekomendasi yang jelas, optimasi kampanye, dan eksperimen marketing baru.

• Mengidentifikasi peluang untuk meningkatkan proses marketing memanfaatkan data, AI, otomatisasi, dan sistem digital yang relevan dengan pertimbangan kualitas, efisiensi, serta business impact.

• Melakukan tracking seluruh aktivitas retail marketing dan menyajikan performance report secara berkala.

• Memantau pergerakan kompetitor, retail trends, dan consumer behavior untuk menemukan peluang pengembangan bisnis.

• Mengumpulkan masukan dari customers dan tim operasional toko untuk mengoptimalkan kampanye dan inisiatif retail ke depan.

• Membimbing operasional harian tim marketing dengan menyelaraskan prioritas, menjaga kualitas eksekusi, dan memastikan deliverables selesai tepat waktu.

• Mendukung anggota tim dalam menyelesaikan hambatan eksekusi serta mendorong rasa kepemilikan (ownership), akuntabilitas, dan kolaborasi yang kuat.

• Berkoordinasi dengan internal stakeholders dan external partners untuk kelancaran eksekusi marketing.

Kualifikasi Kandidat (Candidate Qualifications)

• Pengalaman terbukti minimal 5 tahun di bidang Retail Marketing & Activation, dengan minimal 2 tahun di posisi kepemimpinan/leadership (di sisi brand/client side).

• Pemahaman yang mendalam mengenai customer journey, retail marketing & activations, serta consumer engagement strategies.

• Sangat kuat dalam storytelling, komunikasi brand, dan interpersonal skills.

• Pemahaman yang solid mengenai Online-to-Offline (O2O) marketing.

• Tipe pemikir strategis (strategic thinker) sekaligus eksekutor langsung (hands-on executioner).

• People skills yang luar biasa dengan pola pikir kolaboratif.

• Diutamakan memiliki pengalaman mengelola multi-store Childcare services atau industri Family Entertainment Center.

Karakter & Kultur yang Dicari (Character Traits)

• Detail-oriented, bertanggung jawab, dan memiliki standar kerja yang excellent.

• Peka terhadap kualitas dan konsistensi.

• Tidak ego-driven, mampu memimpin dengan empati.

• Memiliki daya tahan dan ketabahan (resilience) dalam proses membangun brand dan tim.

• Mampu menyeimbangkan kebutuhan bisnis jangka pendek dengan kebutuhan brand jangka panjang.

• Proaktif dan mampu mengambil inisiatif tanpa harus menunggu instruksi detail.

• Curious dan terbuka mengeksplorasi pendekatan marketing baru, teknologi, dan cara kerja yang lebih efisien.

Yang Tidak Kami Cari:

• Pemasar yang hanya fokus pada ads budget, bukan peningkatan brand value.

• Pemasar yang hanya fokus pada taktik diskon, bukan menciptakan nilai tambah (added value).

• Banyak ide strategis, namun lemah di eksekusi.

• Memiliki standar kerja bare minimum (asal ada aktivitas).

Mengapa Bergabung dengan Haguro Enterprise:

• Bekerja di organisasi dengan visi jangka panjang.

• Terlibat langsung dalam pengembangan ekosistem generasi masa depan Indonesia.

• Diberikan ruang luas untuk berpikir, bertumbuh, dan berkontribusi secara nyata.

• Lingkungan kerja yang mendorong pengembangan diri seiring dengan pertumbuhan organisasi.

Jalur Karir: Seiring berjalannya waktu, keberhasilan dalam peran ini akan membuka peluang karir lanjutan di dalam perusahaan untuk menjadi bagian dalam Strategic Management Team.