Deskripsi Pekerjaan
Informasi lengkap tentang posisi dan persyaratan
Ringkasan Yukerja
Lowongan QC dan Litigasi Collection di PT Mitra Pelita Terangi Bangsa Jakarta kami kurasi dari Glints (kategori Hukum). Perhatikan lokasi kerja (Pancoran) sebelum melamar. Yukerja.com bukan pemberi kerja — lamaran diproses di situs sumber resmi.
Kualifikasi
- Minimum D3/Sederajat, jurusan Ilmu Hukum dan Manajemen menjadi nilai tambah
- Pengalaman minimal 1 tahun dibidang QC Collection
- Analitis dan detail oriented, mampu melakukan analisa recording, hasil laporan, dan pengecekan menyeluruh kualitas penagihan
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
- Menguasai Microsoft Office
- Memahami alur dan proses tindak lanjut incoming complaint
- Memahami SOP Collection, KPI, dan regulasi terkait dari OJK/AFPI
Jobdesk
- Melakukan pemeriksaan kualitas penagihan
- Melakukan pemeriksaan dan investigasi untuk adanya laporan pelanggaran
- Membuat somasi dan penyelesaian untuk kasus lapping dan fraud
- Memberikan pelatihan dan pemahaman SOP kepada tim penagihan