Operational Manager

Kami mencari Operational Manager yang mampu memimpin dan mengontrol operasional perusahaan secara end-to-end, mulai dari planning, supply bahan, pre-production, produksi, quality control, gudang, packing, hingga pengiriman. Posisi ini bertanggung jawab memastikan seluruh proses operasional berjalan efektif, terukur, tepat waktu, dan saling terkoordinasi antar divisi. Kandidat yang kami cari bukan hanya kuat secara administrasi, tetapi juga mampu turun ke lapangan, membaca bottleneck, membangun sistem kerja, mengambil keputusan operasional, serta menjaga ritme kerja tim agar target harian tercapai.

Operational Manager akan membawahi dan mengoordinasikan area berikut:

• PPIC / Production Planning
• Supply Chain
• Inventory
• Purchasing Operasional
• Pre-Production / Layout / Preparation
• Produksi UV DTF
• Produksi Akrilik / UV Flatbed / Laser CO2
• Finishing
• Quality Control
• Gudang
• Packing / Fulfillment
• Pengiriman / Dispatch

Tanggung Jawab Utama:

* Mengawasi dan mengontrol operasional harian perusahaan dari order masuk sampai pengiriman.

* Memastikan PPIC menyusun prioritas kerja berdasarkan deadline order, kapasitas mesin, ketersediaan bahan, dan target pengiriman.

* Mengontrol supply chain, inventory, dan purchasing operasional agar kebutuhan bahan, consumable, dan perlengkapan produksi tersedia tepat waktu.

* Memastikan proses pre-production berjalan lancar, termasuk layout, cek file, grouping invoice, preparation bahan, dan kesiapan work order sebelum masuk produksi.

* Mengatur prioritas produksi harian berdasarkan tingkat urgensi, kapasitas line, deadline marketplace, dan kondisi lapangan.

* Memantau output produksi, performa mesin, downtime, kendala operator, kualitas hasil, dan potensi keterlambatan.

* Mengawasi proses QC, finishing, gudang, packing, dan pengiriman agar order dapat diproses dengan benar dan tepat waktu.

* Menjaga kelancaran koordinasi antar divisi agar tidak terjadi pekerjaan menggantung tanpa status yang jelas.

* Mengatur dan mengevaluasi jadwal kerja, shift, lembur, serta kebutuhan tenaga kerja operasional.

* Berkoordinasi dengan kepala divisi, leader shift, admin operasional, HR, marketplace/admin order, dan pihak terkait lainnya.

* Membuat laporan operasional harian, mingguan, dan bulanan berdasarkan data lapangan.

* Mengidentifikasi bottleneck operasional dan membuat solusi yang cepat, praktis, dan terukur.

* Menjaga kedisiplinan tim terhadap SOP, target kerja, kualitas produksi, dan aturan perusahaan.

* Membantu membangun SOP, checklist kerja, sistem kontrol, dan standar kerja operasional.

* Melakukan evaluasi performa tim serta memberikan usulan perbaikan struktur kerja, alur proses, dan kebutuhan SDM.

* Memastikan target produksi dan pengiriman tercapai tanpa mengabaikan kualitas.

Kualifikasi

* Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan, diutamakan dari Teknik Industri, Manajemen Operasional, Supply Chain, Manajemen, atau bidang terkait.

* Memiliki pengalaman minimal 3 tahun di bidang operational management, production management, warehouse, fulfillment, supply chain, manufaktur, percetakan, digital printing, logistik, atau ecommerce operation.

* Memiliki pengalaman memimpin tim operasional secara langsung.

* Memahami alur planning produksi, supply bahan, inventory, pre-production, produksi, QC, gudang, packing, dan pengiriman.

* Terbiasa bekerja dengan target harian, deadline ketat, volume order tinggi, dan ritme kerja cepat.

* Mampu membaca masalah operasional, bottleneck produksi, hambatan supply bahan, serta kendala antar divisi.

* Mampu membuat sistem kerja, SOP, checklist, laporan, dan evaluasi berbasis data.

* Tegas, komunikatif, disiplin, dan mampu mengambil keputusan di lapangan.

* Bersedia turun langsung ke area operasional, bukan hanya mengelola dari meja kerja.

* Mampu mengelola konflik tim dan menjaga komunikasi antar divisi tetap efektif.

* Mampu bekerja di bawah tekanan dan memiliki orientasi pada penyelesaian masalah.

Nilai Tambah

* Pernah bekerja di industri digital printing, percetakan, merchandise, garment, fulfillment ecommerce, warehouse, supply chain, logistik, atau manufaktur ringan.

* Memahami alur produksi berbasis order harian.

* Terbiasa menangani banyak SKU, banyak work order, banyak invoice, atau proses produksi dengan deadline pengiriman.

* Memiliki pengalaman membuat KPI operasional, dashboard, laporan produktivitas, atau sistem monitoring harian.

* Memahami dasar-dasar manajemen mesin, downtime, kapasitas produksi, inventory control, dan manpower planning.

* Memiliki pengalaman dalam pengaturan shift, lembur, dan handover antar tim.

* Memahami konsep minimum stock, reorder point, material planning, dan kontrol bahan produksi.

Karakter yang Dicari

* Tegas tetapi tetap objektif.

* Kuat di lapangan dan cepat tanggap terhadap masalah.

* Bisa menjadi penghubung antar divisi.

* Mampu membaca bottleneck dari hulu sampai hilir.

* Tidak mudah menyalahkan tim, tetapi mampu mencari akar masalah.

* Berani mengambil keputusan berdasarkan data dan kondisi nyata.

* Memiliki mental pemimpin, bukan hanya administrator.

* Mampu menjaga ritme kerja tim agar target harian tercapai.

* Teliti terhadap detail, tetapi tetap mampu melihat gambaran besar operasional.

* Siap membangun sistem, bukan hanya menjalankan rutinitas.

Tugas Utama 3 Bulan Pertama

Bulan 1: Mapping dan Kontrol Dasar

* Memahami alur operasional dari order masuk sampai pengiriman.

* Melakukan mapping bottleneck pada PPIC, supply bahan, pre-production, produksi, QC, gudang, packing, dan pengiriman.

* Memahami kapasitas mesin, kapasitas tim, pola order, dan ritme kerja harian.

* Membuat laporan harian operasional.

* Memahami karakter tim, leader, operator, dan kebutuhan koordinasi antar divisi.

Bulan 2: Perbaikan Ritme Kerja

* Mulai memperbaiki prioritas produksi dan pengiriman.

* Mengatur koordinasi PPIC, pre-production, produksi, supply bahan, dan packing.

* Membuat sistem handover antar shift.

* Menyusun checklist kerja dan kontrol pekerjaan pending.

* Mengurangi pekerjaan menggantung tanpa status.

* Membantu memperbaiki sistem stok bahan dan kebutuhan material produksi.

Bulan 3: Stabilisasi Sistem

* Menstabilkan target produksi dan pengiriman.

* Memastikan PPIC, supply chain, pre-production, produksi, QC, gudang, dan packing berjalan dalam satu alur kerja yang jelas.

* Mengurangi bottleneck antar divisi.

* Meningkatkan kedisiplinan SOP.

* Membuat evaluasi performa tim dan usulan perbaikan sistem operasional.

* Membuat rekomendasi struktur kerja, kebutuhan SDM, dan perbaikan kapasitas produksi.

KPI Posisi
* Target produksi dan pengiriman tercapai.

* Jumlah order pending menurun.

* Keterlambatan produksi dan pengiriman berkurang.

* Ketersediaan bahan produksi lebih terkontrol.

* Downtime mesin tercatat dan ditindaklanjuti.

* Reprint atau kesalahan produksi menurun.

* Koordinasi PPIC, supply chain, pre-production, produksi, QC, gudang, dan packing lebih rapi.

* Laporan operasional harian berjalan konsisten.

* Produktivitas tim meningkat.

* Pekerjaan menggantung tanpa status berkurang.

* Sistem kerja dan SOP operasional berjalan lebih disiplin.

Operational Manager memiliki wewenang untuk:

* Mengatur prioritas kerja harian.

* Meminta laporan dan update dari PPIC, supply chain, pre-production, produksi, QC, gudang, dan packing.

* Mengatur jadwal kerja, shift, dan usulan lembur.

* Menegur pelanggaran SOP dan kedisiplinan kerja.

* Mengusulkan perbaikan alur kerja, struktur tim, dan kebutuhan tenaga kerja.

* Mengeskalasi kendala mesin, bahan, SDM, atau keterlambatan kepada manajemen.

* Mengambil keputusan operasional harian untuk menjaga target produksi dan pengiriman.

Keputusan strategis seperti pembelian mesin besar, perubahan vendor utama, perubahan termin vendor, perubahan gaji, rekrutmen/pemutusan kerja, dan perubahan struktur besar tetap membutuhkan persetujuan manajemen.

Benefit:

* Gaji kompetitif sesuai pengalaman dan kemampuan.

* Kesempatan membangun sistem operasional perusahaan yang sedang berkembang.

* Lingkungan kerja dinamis dan berbasis target.

* Peluang pengembangan karier sesuai performa.

* Insentif berbasis KPI apabila target operasional tercapai.

On Site:
Gudang Biru Gg. III No.16, Campurejo, Kec. Mojoroto, Kota Kediri, Jawa Timur 64116