Job Description
Full details about the role and requirements
Yukerja Summary
The SERVICE CONSULTANT : CHINESE / MANDARIN SPEAKER role at Shan Hai Map is curated from JobStreet (category Teknologi & IT). Note the work location (West Jakarta, Jakarta) before applying. Yukerja.com is not the employer — applications are handled on the official source site.
Job Requirements:
Pendidikan minimal S1 semua jurusan
Sangat terbuka untuk fresh graduate
Memiliki kemampuan dalam Berbahasa Mandarin secara fasih (lisan dan tulisan) termasuk dalam professional setting
Memiliki sertifikasi Bahasa Mandarin menjadi poin plus / +
Dapat bekerja secara tim maupun individu
Memiliki pengalaman bekerja di Perusahaan Modal Asing China menjadi poin plus / +
Memiliki skill komunikasi yang baik
Dapat bekerja secara tim maupun individu
Bersedia untuk di training terkait legalitas perusahaan dan semacamnya dengan menggunakan Bahasa Mandarin
Terbiasa bekerja di bidang jasa dan berkomunikasi dengan klien menjadi poin plus /+
Memiliki kemampuan interpersonal yang baik, ramah dan mampu menangani klien dengan professional
Job Description:
Menjadi PIC untuk melakukan proses berjalannya jasa (dari awal hingga akhir)
Memberikan konsultasi jika ada pertanyaan yang diajukan klien terkait jasa yang sedang dijalankan
Menjadi jembatan untuk sistem komunikasi antara pihak klien dan internal perusahaan untuk berjalannya jasa menggunakan Bahasa Mandarin
Melakukan translating dokumen dari Bahasa Indonesia ke Bahasa Mandarin (dan sebaliknya) jika dibutuhkan
Mengikuti training dan memberikan training jika dibutuhkan (apabila ada peraturan terupdate dan untuk mengasah pengetahuan jasa)
Membuat dan mengelola dokumen perusahaan yang bersifat confidential
Membuat laporan terkait layanan pelanggan jika diperlukan