Collector

Kesempatan
PT Armada Finance mencari seorang Collector yang berdedikasi dan profesional untuk bergabung dengan tim kami di Bandung, Jawa Barat. Sebagai Collector, Anda akan memainkan peran penting dalam memastikan penagihan pembayaran kredit berjalan efektif dan tepat waktu. Posisi ini merupakan pekerjaan penuh waktu yang memerlukan komunikasi yang baik, kemampuan negosiasi, dan pemahaman mendalam tentang prosedur penagihan hutang. Anda akan bertanggung jawab untuk mempertahankan hubungan yang profesional dengan nasabah sambil memastikan pencapaian target koleksi perusahaan.

Tanggung Jawab Utama

• Melakukan penagihan pembayaran kredit kepada nasabah yang memiliki tunggakan dengan cara yang profesional dan etis

• Menghubungi nasabah melalui telepon, surat, atau kunjungan langsung untuk memperingatkan tentang cicilan yang jatuh tempo atau yang sudah melewati batas waktu

• Mencatat detail interaksi dengan nasabah, termasuk janji pembayaran, alasan keterlambatan, dan tindakan lanjutan yang diperlukan

• Melakukan negosiasi dengan nasabah untuk mencapai kesepakatan pembayaran atau penjadwalan ulang cicilan

• Memastikan semua transaksi penagihan didokumentasikan dengan akurat dan tertib di sistem perusahaan

• Mencapai target koleksi yang telah ditetapkan oleh manajemen setiap bulannya

• Melaporkan perkembangan penagihan secara berkala kepada supervisor atau manager

• Memantau posisi dan kondisi barang jaminan secara berkala

• Menjalin hubungan dengan pihak-pihak lain (aparat penegak hukum, pengacara, LSM dll) dalam rangka mitigasi resiko dan penyelesaian permasalahan pembiayaan

• Mematuhi kebijakan, prosedur, dan peraturan yang berlaku di industri kredit dan keuangan

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

• Minimal SMA/SMK atau pendidikan setara; diploma atau sertifikat di bidang Administrasi, Perbankan, atau Keuangan sangat dihargai

• Pengalaman minimal 1-2 tahun sebagai Collector atau posisi penagihan kredit sejenis

• Memiliki kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang sangat baik dalam Bahasa Indonesia

• Kemampuan negosiasi dan persuasi yang kuat untuk mengajak nasabah melakukan pembayaran

• Keterampilan interpersonal yang baik dan kemampuan menangani situasi yang sulit dengan tenang

• Pengetahuan praktis tentang proses penagihan kredit, prosedur penyelesaian utang, dan regulasi yang berlaku

• Terampil dalam menggunakan sistem komputer dan software penagihan kredit

• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan mencapai target yang telah ditetapkan

• Disiplin waktu dan keandalan yang tinggi dalam menjalankan pekerjaan

• Integritas moral yang kuat dan profesionalisme dalam setiap interaksi dengan nasabah

• Pengalaman di perusahaan finansial, bank, atau lembaga keuangan merupakan nilai tambah

Manfaat Utama Perusahaan

• Gaji pokok yang kompetitif sesuai dengan standar industri perbankan dan keuangan

• Insentif dan komisi berdasarkan pencapaian target koleksi bulanan

• Asuransi kesehatan yang komprehensif untuk Anda dan keluarga

• Tunjangan hari raya dan bonus kinerja yang menarik

• Program pelatihan dan pengembangan karier untuk meningkatkan kompetensi profesional

• Kesempatan untuk naik jabatan ke posisi supervisor atau manager

• Lingkungan kerja yang mendukung dan tim yang solid

• Jam kerja yang teratur dengan fleksibilitas dalam menjalankan tugas penagihan

• Dukungan manajemen dan bimbingan untuk mencapai kesuksesan dalam peran ini

Tentang PT Armada Finance
PT Armada Finance adalah perusahaan yang bergerak di bidang layanan pembiayaan dan kredit dengan fokus utama memberikan solusi keuangan yang terpercaya kepada masyarakat Indonesia. Kami berkomitmen untuk menyediakan produk kredit yang berkualitas dengan layanan pelanggan terbaik. Dengan pengalaman bertahun-tahun di industri perbankan dan layanan finansial, kami telah membangun reputasi sebagai lembaga keuangan yang profesional, transparan, dan bertanggung jawab. PT Armada Finance mengedepankan nilai-nilai integritas, inovasi, dan kepuasan pelanggan dalam setiap aspek bisnis kami. Kami percaya bahwa tim yang berkualitas dan termotivasi adalah kunci kesuksesan perusahaan, dan kami berkomitmen untuk menciptakan lingkungan kerja yang positif, inklusif, dan memberikan peluang pengembangan karier bagi setiap karyawan.

Bagaimana Cara Melamar
Jika Anda tertarik untuk bergabung dengan PT Armada Finance dan memiliki kualifikasi yang sesuai, kami mengundang Anda untuk lamar sekarang. Silakan siapkan CV, surat lamaran, serta dokumen pendukung lainnya dan kirimkan melalui portal rekrutmen kami. Tim kami akan meninjau aplikasi Anda dan menghubungi kandidat yang memenuhi syarat untuk tahap wawancara selanjutnya. Kami menantikan kesempatan untuk mengenal Anda lebih baik!