Job Description
Full details about the role and requirements
Yukerja Summary
The Community Lead role at Creative Growth is curated from Glints (category Marketing & Penjualan). Note the work location (Ciputat) before applying. Yukerja.com is not the employer — applications are handled on the official source site.
WE ARE HIRING
Community Lead TokoClippers
TokoClippers sedang mencari Community Lead yang akan bertanggung jawab untuk mengelola komunitas clippers/content creators, mengatur kebutuhan campaign, serta menjadi penghubung antara clippers, brand/calon klien, dan tim internal TokoClippers.
Job Description :
- Mengelola dan menjaga hubungan baik dengan komunitas clippers/content creators TokoClippers.
- Melakukan komunikasi harian dengan clippers melalui WhatsApp Group, Discord, personal chat, Google Sheets, website TokoClippers, dan platform lainnya.
- Mengarahkan clippers dan brand/calon klien untuk membuat akun di website TokoClippers agar seluruh data dapat tercatat dengan baik.
- Menjadi PIC dalam penyampaian brief campaign kepada clippers, termasuk arahan konten, timeline, ketentuan brand, dan target campaign.
- Menyiapkan setup campaign di Discord agar siap dijalankan oleh para clippers.
- Melakukan follow up kepada clippers untuk memastikan konten dibuat, diunggah, dan dilaporkan sesuai timeline.
- Membantu mencari, mengkurasi, dan mengaktivasi clippers baru sesuai kebutuhan campaign.
- Mengelola database clippers, data brand, performa konten, histori campaign, dan data akun website.
- Memantau performa konten clippers, seperti jumlah upload, views, engagement, dan pencapaian target campaign.
- Mengadakan sesi Live Clipping untuk membantu clippers meningkatkan skill, kualitas konten, dan performa campaign.
- Melakukan presentasi kepada calon klien yang ingin menggunakan layanan TokoClippers.
- Menangani pertanyaan atau kendala dari komunitas terkait brief, upload konten, data website, laporan link, revisi, hingga payout.
- Berkoordinasi dengan Marketing Manager terkait campaign, strategi, brief brand, timeline, target, dan progres campaign.
- Berkoordinasi dengan Admin dan Operation Staff terkait data clippers, payout, status pembayaran, dan kebutuhan operasional komunitas.
- Berkoordinasi dengan Graphic Designer untuk kebutuhan visual TokoClippers, seperti materi campaign, poster, banner, dan materi edukasi komunitas.
- Membuat laporan berkala terkait aktivitas komunitas, jumlah clippers aktif, campaign berjalan, kendala, payout, dan evaluasi komunitas.
Kualifikasi
- Memiliki pengalaman di bidang community management, creator management, KOL/community, partnership, campaign operation, social media, atau bidang terkait.
- Memahami dunia content creator, TikTok, Reels, YouTube Shorts, affiliate, atau social media campaign.
- Terbiasa mengelola komunitas melalui WhatsApp Group, Discord, Telegram, atau platform komunitas lainnya.
- Komunikatif, responsif, rapi, dan mampu melakukan follow up secara konsisten.
- Mampu menjelaskan brief dengan jelas kepada creator atau komunitas.
- Terbiasa menggunakan Google Sheets, Google Docs, Google Drive, dan tools kerja digital lainnya.
- Mampu mengelola data, membuat laporan, dan merapikan database.
- Percaya diri untuk melakukan presentasi kepada calon klien atau brand.
- Detail oriented, terorganisir, proaktif, dan mampu menangani banyak clippers/campaign dalam waktu bersamaan.
- Memiliki ketertarikan terhadap creator economy, digital marketing, dan campaign berbasis konten.
Nilai Tambah
- Pernah mengelola komunitas creator, affiliate, reseller, streamer, talent, atau content clippers.
- Pernah menggunakan Discord untuk kebutuhan komunitas atau campaign.
- Pernah menangani campaign brand atau campaign digital.
- Memiliki kemampuan public speaking atau pernah menjadi host/moderator sesi komunitas.