JobStreet Teknologi & IT Full Time

Contact Center

OTTO Digital

South Jakarta, Jakarta Gaji dirahasiakan Diposting Kamis, 18 Juni 2026
Lokasi South Jakarta, Jakarta
Gaji Gaji dirahasiakan
Tipe Kerja Full Time
Negara Indonesia

Deskripsi Pekerjaan

Informasi lengkap tentang posisi dan persyaratan

Ringkasan Yukerja

Lowongan Contact Center di OTTO Digital kami kurasi dari JobStreet (kategori Teknologi & IT). Perhatikan lokasi kerja (South Jakarta, Jakarta) sebelum melamar. Yukerja.com bukan pemberi kerja — lamaran diproses di situs sumber resmi.

Job Description : 

  • Responding to customer WhatsApp, emails and social media from tools helpdesk

  • Handling customer complaints and resolving issues effectively

  • Identifying customer needs and offering suitable solutions

  • Escalating complex issues to supervisors when necessary

  • Following up merchant by means of Outgoing Message or Outgoing Call

  • Make reports from customers for Complaint, Request and Inquiry cases

Requirements : 

  • Minimum 1 year of work experience as customer service (banking, fintech, ecommerce) 

  • Minimum D3 

  • Ready for shift work

  • Advance to operating MS Excel/G-sheet Excel

  • Customer Oriented


Disclaimer: Yukerja.com adalah agregator lowongan kerja, bukan pemberi kerja. Lowongan ini diagregasi dari JobStreet. Proses lamaran dilakukan di situs resmi perusahaan atau portal sumber. Kami tidak bertanggung jawab atas keakuratan informasi lowongan.

Tips Melamar Contact Center

  1. Baca deskripsi lengkap dan pastikan skill Anda match sebelum melamar ke OTTO Digital.
  2. Sesuaikan CV dan cover letter dengan kata kunci dari job description — terutama untuk kategori Teknologi & IT.
  3. Klik Lamar Sekarang untuk diarahkan ke JobStreet. Proses rekrutmen sepenuhnya di situs sumber.
  4. Siapkan portfolio atau LinkedIn yang update jika diminta di tahap screening.
  5. Waspadai permintaan transfer uang — lowongan resmi tidak memungut biaya.

Artikel terkait: CV ATS · Blog Karir & Tips