UX Strategist

PT HIKMAT UMAT BERINOVASI adalah perusahaan teknologi informasi yang berfokus pada pengembangan solusi digital lintas industri. Kami membangun sistem dan platform berbasis teknologi yang terintegrasi dan scalable untuk mendukung transformasi digital berbagai sektor.

Kami mencari UX Strategist (Design Analyst) yang mampu menggabungkan analisis kebutuhan bisnis dan riset pengguna ke dalam strategi pengalaman pengguna yang efektif, terukur, dan berdampak terhadap performa produk.

Tujuan Jabatan : 

Merancang strategi pengalaman pengguna yang selaras dengan alur bisnis dan tujuan produk, dengan memastikan setiap solusi desain tidak hanya menarik secara visual tetapi juga relevan secara fungsional serta berdampak terhadap engagement dan conversion produk.

Tanggung Jawab (Job Description)

1. Menganalisis kebutuhan bisnis dan pengguna untuk merumuskan solusi desain yang tepat.
2. Memetakan business process ke dalam user journey, system flow, dan interaction design.
3. Mengembangkan wireframe, prototype, dan desain interaksi berbasis analisis.
4. Berkolaborasi dengan Product dan Engineering dalam proses product discovery dan validasi solusi.
5. Melakukan usability testing serta mengevaluasi hasilnya untuk perbaikan desain.
6. Mengidentifikasi potensi friction dalam funnel atau user journey.
7. Mendokumentasikan solusi desain dan memastikan konsistensi user experience.
8. Memberikan insight strategis terkait peningkatan engagement dan conversion.

Kualifikasi (Wajib) :

1. Minimal S1 di bidang DKV, Sistem Informasi, Manajemen, atau bidang relevan.
2. Pengalaman 3–6 tahun dalam UX Design / Product Design / UX Research.
3. Memahami prinsip User-Centered Design dan UX Strategy.
4. Mampu menyusun user flow, wireframe, dan prototype.
5. Memahami business process mapping dan workflow analysis.
6. Terbiasa menggunakan tools desain seperti Figma atau sejenisnya.
7. Memahami metrik produk dasar (conversion, engagement, activation).
8. Mampu menjelaskan rationale desain kepada stakeholder.

Nilai Tambah (Diutamakan) : 

1. Pengalaman menangani produk digital di sektor hospitality atau healthcare.
2. Berpengalaman dalam riset pengguna yang kompleks dan service blueprinting.
3. Memiliki exposure terhadap product analytics tools.
4. Mampu memfasilitasi workshop discovery atau design sprint.

✨ Bergabunglah bersama HUBStudio.id (PT HIKMAT UMAT BERINOVASI) dan ambil peran strategis dalam merancang pengalaman pengguna yang tidak hanya estetis, tetapi juga berdampak nyata terhadap performa bisnis dan pertumbuhan produk digital.