Job Description
Full details about the role and requirements
Yukerja Summary
The IT SUPPORT role at LOLC Ventura Indonesia is curated from JobStreet (category Teknologi & IT). Note the work location (North Sumatra) before applying. Yukerja.com is not the employer — applications are handled on the official source site.
Tanggung Jawab:
- Mampu mengidentifikasi, menganalisis, dan memenuhi kebutuhan teknis terkait IT pengguna (End User Support) di seluruh area Sumatra.
- Menyelesaikan seluruh pengerjaan setup IT untuk keperluan ekspansi cabang (Branch Expansion) sesuai dengan target waktu yang ditentukan.
- Melakukan monitoring, pemeliharaan, dan troubleshooting jaringan (Network) cabang untuk memastikan uptime mencapai 99%.
- Melakukan monitoring, pemeliharaan, dan troubleshooting Hardware (Router, Access Point, Switch, Printer, Finger) cabang untuk memastikan uptime mencapai 99%.
- Melakukan monitoring, pemeliharaan, dan troubleshooting sistem keamanan CCTV cabang untuk memastikan sistem selalu aktif (uptime 99%).
KUALIFIKASI
- Menguasai instalasi, konfigurasi, dan troubleshooting perangkat jaringan (Router, Switch, Access Point seperti Ruijie, TPlink, Mikrotik atau sejenisnya).
- Berpengalaman dalam instalasi, pemeliharaan, dan penanganan masalah sistem keamanan CCTV (termasuk perangkat seperti Hikvision) beserta sistem pemantauannya.
- Mampu melakukan perbaikan, maintenance, dan upgrade perangkat keras (hardware) laptop untuk kebutuhan End User Support.
- Memiliki pemahaman yang kuat mengenai infrastruktur jaringan (LAN/WAN) serta penggunaan tools network monitoring untuk memastikan stabilitas koneksi cabang.
- Mahir dalam melakukan instalasi, konfigurasi, dan troubleshooting sistem operasi (Windows/Linux) serta perangkat lunak (software) standar perkantoran.
- Mampu melakukan setup infrastruktur IT dasar secara komprehensif untuk mendukung proses pembukaan atau ekspansi cabang baru.