Deskripsi Pekerjaan
Informasi lengkap tentang posisi dan persyaratan
Ringkasan Yukerja
Lowongan Customer Satisfaction Internship di Hipernet Indodata kami kurasi dari JobStreet (kategori Magang & Fresh Graduate). Perhatikan lokasi kerja (Central Jakarta, Jakarta) sebelum melamar. Yukerja.com bukan pemberi kerja — lamaran diproses di situs sumber resmi.
Kualifikasi:
Minimal lulusan SMK dari semua jurusan (mahasiswa aktif atau fresh graduate dipersilakan melamar).
Terbiasa menggunakan Microsoft Excel atau Microsoft Office.
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
Bersedia bekerja dari kantor (WFO) Senin–Jumat.
Deskripsi Pekerjaan:
Memantau akun resmi WhatsApp Business API (WABA) untuk menangani pesan masuk dari pelanggan yang sudah ada.
Memberikan dukungan dalam pelaksanaan kegiatan blasting WABA pada program Customer Engagement.
Melakukan pembaruan dan pemeliharaan ringan terhadap data master CSA.
Memantau grup pelanggan yang sudah ada terkait implementasi dan pelaksanaan program.
Membantu proses pembuatan desain konten untuk program CSA menggunakan Canva.