DIGITAL MARKETING

Tanggung Jawab Utama

Manajemen & Optimasi Marketplace & Website

• Mengelola pengaturan promosi & kampanye di Marketplace (Shopee, Tokopedia TiKtok, Lazada, Blibli) dan Website perusahaan.

• Melakukan optimasi listing produk secara berkala melalui strategi SEO marketplace & website (penyempurnaan judul, deskripsi, dan riset kata kunci) serta kurasi visual (thumbnail dan konten produk) untuk meningkatkan visibilitas organik.

• Menjaga indikator kesehatan toko (store health) dan Service Level Agreement (SLA) operasional, termasuk mempertahankan performa chat, meningkatkan rating toko, kecepatan pengiriman, serta meminimalisir penalti dari marketplace.

Strategi Campaign & Paid Ads

• Merencanakan dan mengeksekusi strategi campaign di website dan marketplace secara komprehensif (seperti Flash Sale, strategi Voucher, subsidi Gratis Ongkir, ekosistem Affiliate, hingga inisiatif Live & Video Commerce).

• Mengelola, mengalokasikan anggaran, dan mengoptimalkan strategi periklanan berbayar (Google Ads, Shopee Ads, Tokopedia TikTok Ads) dengan fokus pada efisiensi biaya dan maksimalisasi ROAS (Return on Ad Spend).

• Melakukan riset kompetitor untuk mengidentifikasi tren produk terbaru dan membantu pengembangan strategi branding serta pertumbuhan website & marketplace.

·        Melakukan A/B testing untuk menemukan strategi iklan yang paling efektif dengan budget yang sesuai

·        Menglola dan menganalisis data performa iklan Google Ads, termasuk CTR, CPC, ROAS, dan KPI lainnya, serta membuat laporan rutin.

·        Mengikuti perkembangan terbaru dalam dunia digital advertising dan algoritma untuk meningkatkan efektivitas kampanye.

Analisa Data & Kolaborasi Antar Divisi

• Memantau dan menganalisis metrik performa utama (GMV, Conversion Rate, CTR, ROAS, CPC, dan Traffic) secara harian, mingguan maupun bulanan.

• Menyusun laporan penjualan berkala yang komprehensif beserta insight yang dapat ditindaklanjuti (actionable insights) untuk perbaikan strategi ke depan.

• Berkolaborasi secara efektif dengan berbagai divisi terkait (Tim Marketing, Admin Marketing, Host Live & Creative) guna memastikan pengalaman pelanggan yang memuaskan dari hulu ke hilir.

Kualifikasi "

• Gelar Sarjana S1 dari semua jurusan (Memiliki pengalaman minimal 2 tahun di bidang pengelolaan Paid Ads & E-commerce akan menjadi prioritas)

• Memiliki pemahaman mendalam mengenai ekosistem dan operasional Seller Center (khususnya Shopee, TikTok Shop, Tokopedia, Blibli & Lazada).

• Memahami fundamental Digital Marketing dan metrik Paid Ads (Marketplace Ads & Google Ads).

• Fasih dalam menggunakan Microsoft Excel atau Google Sheets untuk pengelolaan data.

• Memiliki pola pikir analitis yang kuat, terbiasa membaca laporan penjualan, dan mampu mengambil keputusan berdasarkan data (data-driven).

• Berorientasi pada target, teliti, proaktif dalam belajar, dan mampu beradaptasi cepat dengan tren marketplace yang dinamis.

• Memiliki keterampilan komunikasi yang baik untuk kolaborasi tim.

• Pernah menangani dan meningkatkan omzet marketplace berskala besar (High GMV).

• Pemahaman strategis terkait SEO Marketplace, ekosistem Affiliate, dan Live Streaming.

• Pengalaman berpartisipasi dan merancang strategi untuk Campaign (misal: Double Day 7.7, Payday Sale).