Deskripsi Pekerjaan
Informasi lengkap tentang posisi dan persyaratan
Ringkasan Yukerja
Lowongan Telecollection di PT Dongyang Asset Management kami kurasi dari Glints (kategori Teknologi & IT). Perhatikan lokasi kerja (Kapanewon Depok) sebelum melamar. Yukerja.com bukan pemberi kerja — lamaran diproses di situs sumber resmi.
Responsibilities :
Melakukan penagihan via telepon kepada debitur/nasabah yang memiliki tunggakan pembayaran
Mendokumentasikan hasil penagihan dan memperbarui data nasabah di sistem collection
Bernegosiasi dan menyusun jadwal cicilan ulang sesuai kebijakan perusahaan
Mencapai target bulanan yang telah ditetapkan
Requirements :
·Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat (D3/S1 lebih diutamakan)
·Pengalaman di bidang telecollection, customer service, atau call center minimal 1 tahun
·Komunikatif, persuasif, dan mampu mengelola tekanan target
·Memiliki kemampuan negosiasi dan problem-solving yang baik
·Terbiasa menggunakan komputer dan sistem CRM/collection
·Memiliki Sertifikat AFPI/SPPI akan lebih disukai