Job Description
Full details about the role and requirements
Yukerja Summary
The Frontliners Staff Sangatta role at Bank Mega is curated from JobStreet (category Teknologi & IT). Note the work location (North Sangatta, East Kalimantan) before applying. Yukerja.com is not the employer — applications are handled on the official source site.
Frontliner adalah garda terdepan dalam sebuah perusahaan yang berinteraksi langsung dengan nasabah. Dengan tugas pokok menjalankan kegiatan operasional bank dalam rangka memberikan pelayanan yang prima (Service Excellent) untuk mendukung pertumbuhan bisnis agar tercipta kepuasan nasabah, melaksanakan fungsi kontrol sesuai dengan prinsip-prinsip kepatuhan, kebijakan internal dan external yang berlaku.
Memastikan Standard Pelayanan Sales & Service di cabang sesuai Ketentuan yang berlaku
Memberikan pelayanan sesuai Service Level Agreement yang berlaku
Memberikan pelayanan dan melakukan tindak lanjut atas komplain di cabang sesuai ketentuan
Mendukung pencapaian target bisnis sesuai yang ditetapkan
Melaksanakan Sales Process di cabang untuk mendukung pertumbuhan bisnis.
Kualifikasi:
Pendidikan minimal S-1 (Semua Jurusan)
Fresh Graduate / berpengalaman dipersilahkan melamar.
Memiliki kemampuan interpersonal dan komunikasi yang baik
Orientasi pada pelanggan
Mampu belajar dan beradaptasi dengan cepat
Bersedia ditempatkan di Sangatta