Job Description
Full details about the role and requirements
Yukerja Summary
The Frontliner (Palembang & Jambi) role at Bank Danamon is curated from JobStreet (category Teknologi & IT). Note the work location (Palembang, South Sumatra) before applying. Yukerja.com is not the employer — applications are handled on the official source site.
Melaksanakan kegiatan operasional bank dalam rangka memberikan pelayanan yang prima (Service Excellent) untuk mendukung pertumbuhan bisnis dan kepuasan nasabah, melaksanakan fungsi kontrol sesuai dengan prinsip-prinsip kepatuhan, peraturan internal dan external yang berlaku.
Memastikan Standard Pelayanan Sales & Service di cabang sesuai Ketentuan
Memberikan pelayanan sesuai SLA yang berlaku
Menangani & melakukan tindak lanjut atas komplain di cabang sesuai ketentuan
Mendukung pencapaian target bisnis sesuai yang ditetapkan
Melaksanakan Sales Process di area SSO untuk mendukung pertumbuhan bisnis.
Melaksanakan proses operasional yang mendukung pencapaian target finansial yang telah ditetapkan
Kualifikasi:
Pendidikan minimal D-3
Pengalaman Teller/CS Banking minimal 1 tahun (lebih diutamakan)
Memiliki kemampuan interpersonal dan komunikasi yang baik
Orientasi pada pelanggan
Memiliki pemahaman terhadap produk perbankan
Memiliki pemahaman standard pelayanan cabang
Bersedia ditempatkan dimana saja di area Palembang atau Jambi