Deskripsi Pekerjaan
Informasi lengkap tentang posisi dan persyaratan
Ringkasan Yukerja
Lowongan Customer Service di Central Mega Kencana kami kurasi dari JobStreet (kategori Teknologi & IT). Perhatikan lokasi kerja (Balikpapan Kota, East Kalimantan) sebelum melamar. Yukerja.com bukan pemberi kerja — lamaran diproses di situs sumber resmi.
Deskripsi Pekerjaan
Anda akan menjadi representasi utama brand dalam memberikan pengalaman berbelanja yang premium kepada pelanggan. Posisi ini bertanggung jawab untuk membangun hubungan baik dengan pelanggan, mencapai target penjualan, serta memastikan standar pelayanan dan operasional toko berjalan dengan baik.
Tanggung Jawab
Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan sesuai standar perusahaan.
Memahami kebutuhan pelanggan dan memberikan rekomendasi produk yang sesuai.
Mencapai target penjualan individu maupun toko.
Membangun dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan untuk meningkatkan loyalitas dan repeat purchase.
Menjelaskan informasi produk, promo, dan layanan purna jual secara akurat.
Menjaga kebersihan, kerapihan, dan tampilan produk di area penjualan.
Melakukan stock opname serta memastikan keamanan produk sesuai prosedur perusahaan.
Menangani transaksi penjualan dan administrasi sederhana terkait operasional toko.
Berpartisipasi dalam aktivitas promosi dan event yang diselenggarakan perusahaan.