CS Desain Grafis Percetakan

WE ARE HIRING: CUSTOMER SERVICE DESIGN (CS DESAIN)
PT Digibook Sarana Promosi Indonesia

Kami membuka kesempatan untuk talenta kreatif & komunikatif yang ingin berkembang di industri percetakan & solusi promosi berbasis teknologi.

Sebagai CS Desain, Anda berperan penting dalam menghubungkan kebutuhan pelanggan dengan solusi desain & produksi yang tepat, cepat, dan berkualitas.

Job Description:

1. Menjawab inquiry pelanggan online/offline dengan respons cepat, ramah, dan terarah

2. Menggali kebutuhan pelanggan (tujuan, ukuran, jumlah, deadline, budget, preferensi desain)

3. Merekomendasikan produk/jasa yang sesuai agar kebutuhan promosi lebih efektif

4. Menghasilkan desain promosi/printing sesuai standar Digibook

5. Menyiapkan file ready-to-print (ukuran, bleed, safe area, CMYK, outline/font to curves, dll.)

6. Membuat invoice & Surat Order (SO) sesuai pesanan pelanggan

7. Berkoordinasi dengan tim produksi agar hasil sesuai approval

8. Follow up leads hingga terjadi deal (closing order) dan monitoring & follow up status pesanan hingga selesai

9. Membuat laporan aktivitas harian & update status order

10. Menjaga kerapian arsip desain, revisi, approval, dan dokumen order

Kualifikasi:

1. Pendidikan minimal SMA/SMK / D3 / S1 dari jurusan DKV / Multimedia / Desain Grafis / Komunikasi Visual / Administrasi Bisnis atau sejenis

2. Berpengalaman di industri: Percetakan / Digital Printing / Creative Agency / Merchandise / Packaging (lebih diutamakan)

3. Menguasai CorelDraw [Wajib], Canva, Adobe Photoshop, Google workspace, paham menggunakan WA Business

4. Memiliki sertifikat desain grafis menjadi nilai tambah

5. Wajib mencantumkan portofolio hasil desain