Pramusaji

Kesempatan
Kami dengan bangga membuka kesempatan karir sebagai Pramusaji di Yiwa Residance Sanatorium. Posisi ini merupakan peran kunci dalam memberikan layanan prima kepada tamu kami yang berharga. Sebagai Pramusaji, Anda akan menjadi wajah ramah perusahaan kami, bertanggung jawab untuk memastikan setiap pengalaman bersantap tamu mencerminkan standar keunggulan kami.

Tanggung Jawab Utama

• Menyambut dan mengarahkan tamu ke meja makan dengan senyum hangat dan sikap profesional.

• Mengambil pesanan makanan dan minuman dengan akurat dan mencatatnya dengan rapi.

• Menyajikan makanan dan minuman kepada tamu dengan teknik yang benar dan presentasi yang menarik.

• Memastikan semua peralatan meja (piring, gelas, peralatan makan) selalu bersih dan tersedia dengan rapi.

• Memenuhi kebutuhan tamu selama proses bersantap dengan responsif dan sopan.

• Menangani pembayaran dan transaksi dengan akurat dan profesional.

• Menjaga kebersihan area ruang makan dan meja dengan standar sanitasi tinggi.

• Berkolaborasi dengan tim dapur dan staff lainnya untuk memastikan pengalaman tamu yang optimal.

• Mengatasi keluhan atau masalah tamu dengan empati dan solusi yang efektif.

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

• Minimal SMA/SMK atau setara dengan sertifikat pelatihan di bidang perhotelan atau layanan pelanggan.

• Minimal 1-2 tahun pengalaman sebagai Pramusaji atau posisi pelayanan sejenis di industri perhotelan atau restoran.

• Kemampuan komunikasi yang baik dalam Bahasa Indonesia dan ideally Bahasa Inggris dasar.

• Penampilan rapi, profesional, dan berpakaian sesuai dengan standar industri perhotelan.

• Keterampilan interpersonal yang kuat dengan kemampuan memberikan layanan yang ramah dan personal.

• Kesabaran dan kesopanan dalam menghadapi berbagai macam karakter tamu.

• Ketangkasan fisik dan kemampuan untuk berdiri dalam waktu lama serta bekerja di lingkungan yang dinamis.

• Pemahaman tentang etika layanan dan protokol perhotelan.

• Kemampuan kerja tim yang solid dan responsif terhadap instruksi supervisor.

• Perhatian terhadap detail dalam menjaga kualitas layanan dan kebersihan.

Lamar Sekarang
Jika Anda memiliki passion dalam layanan pelanggan dan tertarik untuk bergabung dengan tim Yiwa Residance Sanatorium sebagai Pramusaji, kami mengundang Anda untuk segera melamar. Kirimkan resume dan surat lamaran Anda kepada tim Human Resources kami. Kami menantikan untuk mengenal Anda dan membangun masa depan karir yang sukses bersama.