Deskripsi Pekerjaan
Informasi lengkap tentang posisi dan persyaratan
Ringkasan Yukerja
Lowongan FREIGHT FORWARDING SUPERVISOR di Linc Group kami kurasi dari JobStreet (kategori Logistik & Supply Chain). Perhatikan lokasi kerja (Semarang, Central Java) sebelum melamar. Yukerja.com bukan pemberi kerja — lamaran diproses di situs sumber resmi.
Memastikan Customer Service Team bertanggung jawab atas customer bersangkutan, memahami SOP yang berlaku dan menjalankan setiap shipment dengan benar
Memberikan solusi terhadap setiap masalah yang timbul dalam kegiatan operasional harian
Menjaga agar setiap pekerjaan yang dijalankan dapat menghasilkan maximum profit margin
Menjalin hubungan yang baik dengan setiap rekanan (Airlines, Shipping Lines dan Trucking Vendor)
Memastikan setiap booking Freight Shipment menggunakan carrier yang tepat, baik dari segi service maupun harga
Memastikan Customer Service Team memberikan service excelent kepada customer
Memastikan setiap EDI Team, Operasional Team dan Customer Service Team mengetahui proses customs clearance dan dokumentasi yang dibutuhkan
Menjaga agar izin PPJK perusahaan berjalan dengan baik dan tidak terblokir serta mempertahankan profile yang bagus dalam record Bea Cukai
Menjaga hubungan baik dengan pihak eksternal, seperti: Bea Cukai
Mengikuti perkembangan peraturan pemerintah yang berkaitan dengan Customs Clearance
Review bulanan atas semua hasil KPI dan selalu berusaha atas peningkatan performa atas KPI tersebut
Memastikan implementasi yang terkait dengan operasional customer baru berjalan dengan baik
Kualifikasi:
Pendidikan min. S1 dari berbagai jurusan
Pengalaman kerja min. 5 tahun di Bidang Freight Forwarding
Menguasai proses export and import clearance
Mampu mengoperasikan Ms. Office (terutama Word, Excel dan Powerpoint)
Mampu menganalisa masalah dan memiliki problem solving yang baik
Memiliki kemampuan Leadership yang baik
Mampu berbahasa inggris baik aktif maupun pasif
Memiliki kemampuan berkomunikasi dan interpersonal yang baik.