Administration Officer (Leasing) / Logistic Operations Admin

Berikut adalah hasil terjemahan ke dalam bahasa Indonesia yang profesional dan sesuai dengan format standar lowongan kerja:

Pendidikan

• Minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) dari semua jurusan.

Pengalaman

• Minimal 1–2 tahun pengalaman di bidang operasional administrasi, lebih disukai di perusahaan leasing (pembiayaan), multifinance, perbankan, atau otomotif.

• Pengalaman dalam menangani administrasi dokumen dan proses registrasi sangat diutamakan.

• Memahami proses operasional pembiayaan atau leasing menjadi nilai tambah.

Tanggung Jawab

• Mengumpulkan dan memverifikasi dokumen nasabah untuk memastikan kelengkapan dan keakuratannya.

• Meninjau dokumen pengajuan berdasarkan SOP perusahaan dan persyaratan operasional.

• Memproses registrasi nasabah atau merchant di sistem internal.

• Berkoordinasi dengan tim internal (Sales, Kredit/Risiko, Keuangan, Layanan Pelanggan, dan Operasional) untuk menyelesaikan masalah terkait dokumen.

• Memantau status pengajuan dan menindaklanjuti dokumen yang tertunda atau belum lengkap.

• Memastikan semua dokumen yang diperlukan diserahkan dalam jangka waktu SLA yang telah disepakati.

• Mengelola catatan administrasi dengan akurat dan melakukan pengarsipan dokumen dengan benar.

• Menyusun laporan operasional harian atau mingguan jika diperlukan.

Keahlian & Kualifikasi

• Memiliki ketelitian yang kuat terhadap detail dan keterampilan administrasi yang baik.

• Mampu bekerja dengan akurasi tinggi saat menangani volume data yang besar.

• Memiliki keterampilan komunikasi dan koordinasi yang baik.

• Terbiasa menggunakan Microsoft Excel atau Google Sheets.

• Mampu bekerja di bawah tenggat waktu yang ketat dan memenuhi target SLA.

• Pembelajar cepat dan mudah beradaptasi dengan sistem serta proses operasional baru.

• Mampu menyusun prioritas tugas dan mengelola beberapa kasus secara bersamaan.

Pengalaman yang Diutamakan

Kandidat dengan pengalaman di satu atau beberapa bidang berikut akan diprioritaskan:

• Administrasi leasing atau pembiayaan.

• Dokumentasi pinjaman/kredit kendaraan.

• Proses onboarding nasabah atau merchant.

• Pemrosesan pengajuan kredit.

• Verifikasi dan validasi dokumen.

• Registrasi aset (misalnya: pendaftaran fidusia atau dokumentasi jaminan).

• Menangani pengumpulan dokumen dan tindak lanjut (follow-up) dengan nasabah atau mitra.

Kompetensi Utama

• Ketelitian terhadap Detail (Attention to Detail)

• Keunggulan Administrasi (Administrative Excellence)

• Manajemen Waktu (Time Management)

• Pemecahan Masalah (Problem Solving)

• Kerja Sama Tim (Teamwork)

• Rasa Memiliki & Tanggung Jawab (Ownership & Accountability)

• Kepatuhan terhadap Proses (Process Compliance)