Job Description
Full details about the role and requirements
Yukerja Summary
The Monitoring & Dispatch Staff role at J&T Express is curated from JobStreet (category Teknologi & IT). Note the work location (North Jakarta, Jakarta) before applying. Yukerja.com is not the employer — applications are handled on the official source site.
Uraian Tugas :
Melakukan monitoring standarisasi seluruh jaringan operasional menggunakan teknologi visual serta data.
Memastikan seluruh aktivitas operasional berjalan sesuai SOP, SLA, dan kebijakan perusahaan.
Mengidentifikasi, mencatat, dan menganalisis penyimpangan, ketidaksesuaian, atau anomali operasional yang terjadi dititik operasional terkait.
Melaporkan permasalahan secara akurat dan tepat waktu kepada divisi terkait
Melakukan follow-up atas temuan hingga terdapat tindakan perbaikan
Menyusun dan menyajikan laporan monitoring harian, mingguan, dan bulanan yang berisi temuan, tren permasalahan.
Kualifikasi :
Pendidikan minimal S1
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk kebutuhan operasional dan pelaporan.
Mampu mengolah, membaca, dan menganalisis data operasional menggunakan Excel/Google Sheet, dashboard, maupun sistem internal perusahaan.
Teliti, objektif, dan memiliki kemampuan analisis yang baik.
Memiliki kemampuan komunikasi dan penyusunan laporan yang jelas, sistematis, dan terstruktur.
Mampu menghadapi tekanan operasional, serta memenuhi target dan tenggat waktu.