Job Description
Full details about the role and requirements
Yukerja Summary
The Host Live role at Glow FX Beauty is curated from JobStreet (category Teknologi & IT). Note the work location (Surabaya, East Java) before applying. Yukerja.com is not the employer — applications are handled on the official source site.
Job Description:
Membantu customer dalam memilih produk skincare yang sesuai dengan jenis dan permasalahan kulit mereka untuk menciptakan pengalaman belanja yang personal.
Memperbarui product knowledge dan mengikuti tren skincare terbaru, serta membagikan informasi tersebut kepada pelanggan.
Memberikan konsultasi yang informatif dan personal guna meningkatkan kepuasan customer.
Melakukan upselling dan cross-selling produk secara efektif, serta meyakinkan customer untuk melakukan pembelian.
Menyusun laporan kinerja live streaming dan melakukan evaluasi untuk meningkatkan efektivitas penjualan.
Berkolaborasi dengan tim untuk memastikan kelancaran operasional selama sesi live streaming.
Qualification:
Minimal lulusan SMA dan memiliki pengalaman min. 1 tahun sebagai host live streaming untuk produk perawatan kulit.
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ekspresif, berkepribadian menarik, banyak bicara, dan percaya diri.
Memiliki pengetahuan luas tentang skincare serta mengikuti perkembangan terbaru dalam formula perawatan kulit.
Memiliki kemampuan pemecahan masalah yang baik dan mampu menangani pertanyaan pelanggan dengan efektif.
Bersedia bekerja dengan sistem shift dan WFO (Work From Office).
Mampu menggunakan Excel atau spreadsheet serta familiar dengan platform khusus yang digunakan untuk live streaming.
Benefit
1. PKWTT
2. Bonus Bulanan (Based KPI & Appraisal)
3. BPJS Kesehatan
4. BPJS Ketenagakerjaan
5. Upah Lembur
6. THR
7. Career Path
8. Free Monthly Grooming Product