Job Description
Full details about the role and requirements
Yukerja Summary
The Teknisi After Sales role at PT Matahari Leisure is curated from Glints (category Kesehatan). Note the work location (Tigaraksa) before applying. Yukerja.com is not the employer — applications are handled on the official source site.
PT Matahari Leisure adalah perusahaan yang berkomitmen pada standar internasional, regional, dan lokal dalam setiap aktivitas bisnisnya. Sistem manajemen kami terakreditasi sesuai dengan Standar Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015 dan ISO 13485. Kami sedang memperluas kapasitas layanan purna jual untuk memastikan kepuasan pelanggan dan kualitas produk tetap terjaga.
Sebagai Teknisi After Sales, Anda akan bertanggung jawab atas pemeriksaan, perbaikan, dan perawatan alat kesehatan yang diberikan kepada pelanggan. Anda juga akan memberikan dukungan teknis secara langsung atau melalui komunikasi untuk menyelesaikan masalah yang terjadi pada peralatan medis. Tugas-tugas utama mencakup pengujian peralatan, identifikasi kerusakan, penggantian komponen yang rusak, serta dokumentasi proses perbaikan. Selain itu, Anda akan bekerja sama dengan tim lain untuk memastikan kelancaran operasional dan peningkatan kualitas layanan.
Kami mencari kandidat laki-laki dengan pendidikan minimal D3 yang memiliki pengalaman antara 1 hingga 3 tahun di bidang terkait. Kandidat harus memiliki kemampuan dalam elektromedik, perbaikan alat kesehatan, perawatan peralatan medis, serta pemahaman tentang perangkat medis. Kami menghargai keterampilan teknis yang kuat serta sikap profesional dan tanggung jawab dalam menjalankan tugas. Jika Anda tertarik untuk bergabung dengan tim yang dinamis dan berkembang, kami sangat menantikan partisipasi Anda.
TEKNISI AFTER SALES
Fungsi Jabatan :
Mengelola dan melakukan instalasi, pemeliharaan, perbaikan dan pengoperasian peralatan atas produk-produk yang terjual
Tugas dan Tanggung Jawab :
1. Memberikan dukungan teknis atas produk yang terjual
2. Menangani keluhan pelanggan
3. Melakukan perbaikan produk
4. Memberikan pelatihan
5. Memastikan kepuasan pelanggan setelah pembelian
6. Pemeliharaan dan instalasi produk
7. Memastikan kualitas layanan sesuai standar produknya
8. Menjalankan tugas-tugas lainnya yang diperintahkan oleh atasannya
Syarat :
1. Pendidikan minimal D3/ S1 jurusan Teknik Elektromedis
2. Mememahami proses dan fungsi Kerja alat electromedis
3. Bersedia melakukan perjalanan dinas diluar kota