Job Description
Full details about the role and requirements
Yukerja Summary
The Costumer Service role at PT HOLISTIKIDS UNIVERSE PROSPERITY is curated from JobStreet (category Teknologi & IT). Note the work location (Pekanbaru, Riau) before applying. Yukerja.com is not the employer — applications are handled on the official source site.
Persyaratan :
Pria/Wanita
Menangani pertanyaan, permintaan informasi, dan keluhan pelanggan melalui telepon, WhatsApp, media sosial, atau platform komunikasi lainnya.
Memberikan informasi produk, layanan, harga, promo, dan kebijakan perusahaan secara jelas dan akurat.
Menawarkan produk atau layanan perusahaan kepada calon pelanggan melalui telepon, chat, atau media komunikasi lainnya.
Membangun serta menjaga hubungan baik dengan pelanggan untuk meningkatkan kepuasan dan loyalitas.
Melakukan negosiasi dan closing penjualan sesuai target yang ditetapkan.
Memastikan proses pemesanan hingga pembayaran berjalan dengan baik.
Menginput dan memperbarui data pelanggan ke dalam sistem perusahaan.
Membuat laporan aktivitas harian, mingguan, dan bulanan terkait pelayanan pelanggan dan penjualan.
Benefit :
Total bonus tahunan 51 Juta
Reward akhir tahun liburan ke Malaysia GRATIS
Gratis Coffe dan Snack setiap hari