Job Description
Full details about the role and requirements
Yukerja Summary
The Monitoring Operasional ATM (Call Center) role at Kobus Smart Service is curated from JobStreet (category Teknologi & IT). Note the work location (Central Jakarta, Jakarta) before applying. Yukerja.com is not the employer — applications are handled on the official source site.
Requirements :
- Pendidikan min D3
- Menguasai Microsoft Office
- Bersedia bekerja shifting (1,2,3)
- Diutamakan: Berpengalaman di call center/monitoring ATM
- Jurusan Teknik Komputer/Manajemen Informatika/Elektro
- Penempatan Jakarta.
- Bahasa Inggris Minimal Pasif
Job Description :
- Melakukan monitoring operasional ATM dan menindaklanjuti kendala yang terjadi
- Membuat, memperbarui, dan melakukan follow up tiket gangguan
- Berkoordinasi dengan teknisi dan tim terkait untuk penyelesaian masalah
- Melakukan eskalasi gangguan sesuai prosedur yang berlaku
- Menyusun laporan operasional harian
- Memastikan seluruh aktivitas monitoring terdokumentasi dengan baik
Benefit :
- Salary UMP Jakarta 2026
- BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan
- THR
- Kompensasi
- Allowance Transport
- Allowance Public Holiday