Job Description
Full details about the role and requirements
Yukerja Summary
The IT Support role at Maju Makmur is curated from JobStreet (category Teknologi & IT). Note the work location (Timika, Central Papua) before applying. Yukerja.com is not the employer — applications are handled on the official source site.
Memastikan kelancaran dan kestabilan seluruh sistem komputerisasi, jaringan, perangkat keras (hardware), serta aplikasi pendukung operasional kantor dan tim lapangan (salesman/driver) di cabang distributor FMCG secara responsif dan efisien.
Tanggung Jawab Utama
Mengelola, memelihara, dan melakukan troubleshooting pada aplikasi/sistem penjualan (ERP/SFA/Mobile Sales) yang digunakan oleh tim Salesman dan Collector.
Memastikan sinkronisasi data transaksi harian dari perangkat seluler/tablet tim lapangan ke server pusat berjalan tanpa hambatan.
Melakukan perawatan berkala (preventive maintenance) pada perangkat komputer kantor, printer (termasuk printer nota/kasir/dot matrix), serta perangkat jaringan (Router, Switch, Access Point).
Menangani perbaikan cepat (troubleshooting) jika terjadi kendala pada perangkat kerja staf/admin cabang.
Memastikan koneksi internet cabang selalu stabil untuk keperluan operasional harian, billing, dan pelaporan.
Menjaga keamanan jaringan lokal, antivirus, serta melakukan backup data operasional cabang secara berkala.
Mencatat dan mengelola inventaris aset IT di cabang (laptop, PC, tablet sales, printer, modem, dsb.).
Mengkoordinasikan perbaikan perangkat ke vendor luar jika memerlukan tindakan hardware tingkat lanjut.
Memberikan pelatihan singkat atau panduan penggunaan aplikasi/sistem baru bagi staf cabang.
Kualifikasi & Persyaratan
Min. D3 / S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau Teknik Komputer.
Min. 1 tahun di posisi IT Support / Network Admin (pengalaman di perusahaan FMCG / Distributor merupakan nilai tambah).
Memahami instalasi OS (Windows), pemeliharaan hardware PC/Laptop, dan jaringan dasar (TCP/IP, LAN, WAN, Router, Mikrotik).
Familiar dengan sistem SFA (Sales Force Automation), ERP distributor, serta aplikasi berbasis Android/iOS.
Menguasai troubleshooting printer (Inkjet, Laser, Dot Matrix).
Karakteristik: Responsif, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, mampu bekerja di bawah tekanan operasional distribusi, dan teliti.
Diutamakan berdomisili di Timika dan sekitarnya.
Bersedia dan siap mengikuti masa pelatihan/training di Jayapura sesuai durasi yang ditentukan sebelum penempatan efektif di Timika.
Disediakan Mess Perusahaan (free akomodasi) di Timika bagi karyawan.