Job Description
Full details about the role and requirements
Yukerja Summary
The Desk Collection Officer role at PT Mitra Koleksi Mandiri is curated from JobStreet (category Teknologi & IT). Note the work location (West Jakarta, Jakarta) before applying. Yukerja.com is not the employer — applications are handled on the official source site.
Job Description
· Melakukan penagihan kepada nasabah melalui Telepon
· Melakukan pengecekan akun nasabah untuk mengidentifikasi hutang yang belum dibayarkan
· Melakukan negosiasi tenggat waktu pembayaran atau rencana pembayaran nasabah
· Menyelidiki serta menyelesaikan perbedaan yang terjadi dengan maksud untuk menumbuhkan rasa saling percaya antara debitur sehingga tidak menimbulkan masalah di kemudian hari
· Memiliki inisiatif untuk melakukan strategi penagihan
· Melakukan pekerjaan berdasarkan peraturan perusahaan (SOP)
· Mampu untuk mencapai KPI pribadi dan tim
· Membuat laporan kegiatan dan melaporkan secara berkala kepada Team Leader
Qualifications
· Fresh graduate di persilahkan untuk melamar
· Berpengalaman di Industri Fintech akan menjadi nilai tambah
· Berpengalaman sebagai desk collection akan menjadi nilai tambah
· Mampu berpikir kreatif dalam menegosiasikan pembayaran dan metode pelunasan kepada nasabah
· Memiliki pengalaman pada bucket recovery menjadi nilai tambah
· Familiar dengan collection strategi dan KPI team
· Mampu bekerja sama dengan team maupun individu
· Bersedia ditempatkan di Jakarta Pusat