JobStreet Teknologi & IT Kontrak

Customer Care Insurance

Mitracomm Ekasarana

Central Jakarta, Jakarta ไม่เปิดเผยเงินเดือน Posted 14 hr ago
Location Central Jakarta, Jakarta
Salary ไม่เปิดเผยเงินเดือน
Job Type Kontrak
Country Indonesia

Job Description

Full details about the role and requirements

Yukerja Summary

The Customer Care Insurance role at Mitracomm Ekasarana is curated from JobStreet (category Teknologi & IT). Note the work location (Central Jakarta, Jakarta) before applying. Yukerja.com is not the employer — applications are handled on the official source site.

Tanggung Jawab Utama

  1. Memberikan layanan pelanggan melalui telepon, email, dan saluran komunikasi lainnya

  2. Menangani berbagai pertanyaan, keluhan, dan permintaan terkait produk dan layanan asuransi

  3. Memastikan kepuasan pelanggan dengan menyelesaikan masalah dengan efisien dan profesional

  4. Mengumpulkan umpan balik dari pelanggan dan memberikan masukan untuk peningkatan layanan

  5. Mematuhi prosedur dan kebijakan perusahaan dalam memberikan layanan pelanggan

Kualifikasi

  1. Pendidikan minimal D4/S1 semua jurusan

  2. Pengalaman minimal 1 tahun di bidang layanan pelanggan (call center / customer servce / live chat / email)

  3. Kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang baik

  4. Berorientasi pada layanan pelanggan dan memiliki kemampuan pemecahan masalah yang baik

  5. Bersedia bekerja dalam shift dan join secepatnya


Disclaimer: Yukerja.com is a job aggregator, not an employer. This listing is aggregated from JobStreet. Applications are processed on the official company or source site. We are not responsible for listing accuracy.

Tips for Applying to Customer Care Insurance

  1. Read the full description and ensure your skills match before applying to Mitracomm Ekasarana.
  2. Tailor your CV and cover letter to keywords in the job description — especially for Teknologi & IT roles.
  3. Click Apply Now to go to JobStreet. The hiring process is entirely on the source site.
  4. Prepare an updated portfolio or LinkedIn profile if required during screening.
  5. Beware of payment requests — legitimate jobs do not charge application fees.

Related articles: CV ATS · Career Blog & Tips