Job Description
Full details about the role and requirements
Yukerja Summary
The Butler Hotel role at PT AKSHAYA ANANDA DYLAN LESTARI is curated from JobStreet (category Perhotelan & Pariwisata). Note the work location (Kulon Progo, Yogyakarta Special Region) before applying. Yukerja.com is not the employer — applications are handled on the official source site.
Kami sedang mencari seorang Hotel Butler yang profesional, ramah, dan berorientasi pada detail untuk memberikan pelayanan eksklusif dan personal kepada tamu kami. Sebagai wajah terdepan dalam pelayanan premium, Anda bertanggung jawab penuh untuk memastikan kenyamanan tamu sepanjang masa inap mereka, mulai dari proses kedatangan hingga keberangkatan.
Tugas dan Tanggung Jawab Utama (Job Desk)
Pelayanan Check-In & Check-Out:
Menyambut tamu dengan ramah saat kedatangan dan membantu proses check-in secara efisien dan personal.
Mengurus proses check-out tamu, menangani pembayaran, serta memastikan pelepasan tamu berjalan berkesan.
Layanan Makanan & Minuman (F&B Service):
Mencatat dan memproses pesanan makanan dan minuman tamu, baik untuk layanan di dalam kamar (room service) maupun area khusus.
Menyajikan hidangan dengan standar pelayanan prima dan memastikan preferensi kuliner tamu terpenuhi.
Persiapan Kamar Tamu:
Memastikan kamar tamu telah disiapkan dengan sempurna sebelum tamu datang, termasuk memeriksa kelengkapan fasilitas (amenities) dan permintaan khusus.
Melakukan inspeksi detail untuk memastikan standar kemewahan dan kerapihan kamar terpenuhi.
Pemeliharaan Kebersihan Area Hotel:
Menjaga kebersihan, kerapihan, dan estetika area umum hotel serta area kerja butler.
Bekerja sama dengan tim housekeeping untuk memastikan lingkungan hotel selalu dalam kondisi prima dan higienis.