Job Description
Full details about the role and requirements
Yukerja Summary
The Admin Online role at PT Bio Mitra Indonesia is curated from JobStreet (category Teknologi & IT). Note the work location (Bandung, West Java) before applying. Yukerja.com is not the employer — applications are handled on the official source site.
Deskripsi Pekerjaan Admin Online
Mengelola operasional toko di marketplace melalui Dashboard/Seller Centre.
Memproses pesanan masuk, mencetak resi, dan memastikan pesanan dikirim tepat waktu.
Memantau status pesanan, pembayaran, pengiriman, dan penyelesaian transaksi.
Mengunggah, mengedit, dan memperbarui informasi produk (judul, deskripsi, harga, stok, dan foto).
Mengelola stok produk serta melakukan pembaruan inventaris secara berkala.
Menangani chat pelanggan dengan cepat, ramah, dan profesional.
Memantau performa toko di marketplace.
Membuat laporan penjualan harian, mingguan, atau bulanan.
Berkoordinasi dengan tim gudang dan kurir untuk memastikan proses pengiriman berjalan lancar.
Menangani komplain, retur, dan pengajuan pengembalian dana sesuai kebijakan marketplace
Kualifikasi yang Umumnya Dibutuhkan:
Memahami penggunaan marketplace
Mampu mengoperasikan Microsoft Excel atau Google Sheets.
Teliti, cekatan, dan mampu bekerja dengan target.
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
Berpengalaman sebagai admin marketplace menjadi nilai tambah.
Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.