Job Description
Full details about the role and requirements
Yukerja Summary
The QC dan Litigasi Collection role at PT Mitra Pelita Terangi Bangsa Jakarta is curated from Glints (category Hukum). Note the work location (Pancoran) before applying. Yukerja.com is not the employer — applications are handled on the official source site.
Kualifikasi
- Minimum D3/Sederajat, jurusan Ilmu Hukum dan Manajemen menjadi nilai tambah
- Pengalaman minimal 1 tahun dibidang QC Collection
- Analitis dan detail oriented, mampu melakukan analisa recording, hasil laporan, dan pengecekan menyeluruh kualitas penagihan
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
- Menguasai Microsoft Office
- Memahami alur dan proses tindak lanjut incoming complaint
- Memahami SOP Collection, KPI, dan regulasi terkait dari OJK/AFPI
Jobdesk
- Melakukan pemeriksaan kualitas penagihan
- Melakukan pemeriksaan dan investigasi untuk adanya laporan pelanggaran
- Membuat somasi dan penyelesaian untuk kasus lapping dan fraud
- Memberikan pelatihan dan pemahaman SOP kepada tim penagihan