Job Description
Full details about the role and requirements
Yukerja Summary
The Admin & Support Online role at PT Paradise Jaya Tehnik is curated from JobStreet (category Retail & E-commerce). Note the work location (North Jakarta, Jakarta) before applying. Yukerja.com is not the employer — applications are handled on the official source site.
Kualifikasi :
Pendidikan min. SMA/SMK, terbuka untuk pendidikan D3/S1 di bidang pemasaran Manajemen, Desain Komunikasi Visual atau bidang terkait
Memiliki pengalaman minimal 3 tahun di bagian e-commerce/admin sales online bidang retail elektronik (tidak menutup kemungkinan bidang lainnya)
Memiliki kemampuan negosiasi yang baik
Memiliki kemampuan menggunakan Microsoft Office dengan baik
Memiliki kemampuan komunikasi interpersonal dengan baik
Memiliki kemampuan untuk menanggapi masalah dengan baik
Terbiasa bekerja sama dalam tim
Terbiasa melakukan pengoperasian platform e-commerce
Bertanggung jawab atas operasional harian platform e-commerce, termasuk pembaruan harga dan ketersediaan unit
Tugas dan Tanggung Jawab :
Menerima dan memproses pesanan dari berbagai platform (website, media sosial, marketplace).
Membuat konten promosi dan mengelola akun media sosial toko online.
Memantau dan menganalisis performa media sosial dan marketplace
Menjawab pertanyaan, keluhan, dan memberikan solusi atas masalah yang dihadapi pelanggan.
Mengelola proses pengiriman pesanan, mulai dari packing hingga pemantauan status pengiriman.
Berinteraksi dengan pelanggan di media sosial dan marketplace.
Mencatat dan mengelola data transaksi penjualan.
Menyusun laporan penjualan harian, mingguan, atau bulanan.