Job Description
Full details about the role and requirements
Yukerja Summary
The Daily Worker Front Office Night Shift role at Puri Pandawa Resort is curated from JobStreet (category Teknologi & IT). Note the work location (South Kuta, Bali) before applying. Yukerja.com is not the employer — applications are handled on the official source site.
Job Description:
Melayani proses late check-in dan early check-out tamu.
Menangani reservasi, telepon, serta permintaan tamu selama shift malam.
Menangani keluhan tamu secara profesional sesuai SOP dan memberikan solusi yang tepat.
Membuat laporan harian, rekap transaksi, serta melakukan handover kepada shift pagi.
Memastikan keamanan, kenyamanan, dan ketertiban area resort selama operasional malam dengan melakukan patroli rutin.
Menjadi all around staff pada shift malam dengan memberikan bantuan operasional dasar di area Security dan Housekeeping apabila diperlukan, sesuai standar operasional resort.
Melakukan penanganan sederhana terkait kebutuhan kamar tamu, seperti pengantaran amenities, linen, atau permintaan khusus lainnya.
Berkoordinasi dengan departemen terkait serta melaporkan setiap kejadian penting selama operasional malam.