Job Description
Full details about the role and requirements
Yukerja Summary
The Staff Reservasi - Proactive role at Bulanmadu.com is curated from JobStreet (category Kesehatan). Note the work location (Bekasi, West Java) before applying. Yukerja.com is not the employer — applications are handled on the official source site.
Kualifikasi
- Pria/Wanita, usia maksimal 28 tahun.
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Berdomisili di Bekasi atau Jakarta Timur.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Staff Reservasi, Customer Service, Admin Travel, atau bidang terkait.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik melalui WhatsApp, telepon, dan email.
- Teliti, rapi, cepat belajar, dan mampu bekerja dengan target serta deadline.
- Terbiasa menggunakan Microsoft Office (Word & Excel) dan Google Workspace.
- Memiliki minat di bidang pariwisata, honeymoon, dan customer service.
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
- Bersedia bekerja full-time dan dapat bergabung secepatnya.
Nilai Tambah
- Pernah bekerja di travel agent, OTA, hotel, atau industri hospitality.
- Memahami proses reservasi hotel, tiket, dan paket wisata menjadi nilai plus.
- Memiliki kemampuan dasar Bahasa Inggris menjadi nilai tambah.
Tugas Utama
- Menangani reservasi paket honeymoon dan romantic escape.
- Berkomunikasi dengan pelanggan melalui WhatsApp, telepon, dan email.
- Berkoordinasi dengan hotel, vendor, dan partner untuk proses booking.
- Menyiapkan invoice, voucher, dan dokumen perjalanan.
- Memastikan seluruh proses reservasi berjalan akurat, cepat, dan memberikan pengalaman pelanggan yang terbaik.Kualifikasi ini sesuai untuk level SMA dengan pengalaman 1 tahun dan tetap kompetitif untuk menarik kandidat berkualitas di area Bekasi/Jakarta Timur.