Job Description
Full details about the role and requirements
Yukerja Summary
The Kasir & Frontliner KTV role at Dewa KTV is curated from JobStreet (category Teknologi & IT). Note the work location (Tangerang, Banten) before applying. Yukerja.com is not the employer — applications are handled on the official source site.
Menyambut dan berinteraksi dengan tamu sebagai frontliner profesional.
Menjelaskan layanan, paket, event, dan promo yang tersedia secara jelas dan menarik.
Melakukan follow-up database tamu melalui sistem CRM sesuai SOP untuk meningkatkan repeat visit.
Mendampingi tamu selama proses reservasi hingga tamu diarahkan ke area layanan.
Melakukan transaksi pembayaran dengan akurat menggunakan sistem POS.
Melakukan input bill, invoice, dan settlement pembayaran harian.
Melakukan rekonsiliasi laporan kas dan memastikan transaksi sesuai SOP finance.
Berkolaborasi dengan tim operasional untuk memastikan proses pembayaran mudah dan cepat.
Menjaga kerahasiaan informasi transaksi dan database tamu.
Menyusun laporan daily settlement dan menyerahkannya kepada tim Finance.
Menjaga area FO tetap rapi, profesional, dan sesuai standar operasional premium.
Kualifikasi
Pendidikan minimal SMA/SMK/MA
Berpenampilan profesional, rapi, dan representatif
Mampu berkomunikasi dengan baik dan percaya diri
Berorientasi pada pelayanan dan kenyamanan tamu
Pengalaman sebagai FO/GRO/Receptionist di hospitality lebih diutamakan (fresh graduate welcome)
Teliti, rapi, dan terbiasa bekerja dengan angka
Mampu mengoperasikan komputer dan sistem POS (nilai plus jika familiar dengan Accurate/Xero)
Jujur, disiplin, dan memiliki integritas kerja tinggi
Pengalaman sebagai kasir di bidang hospitality menjadi nilai tambah