Job Description
Full details about the role and requirements
Yukerja Summary
The Admin Frontliner / Customer Service Office role at PT. Indomega Delapan Sembilan (ERA JACK) is curated from JobStreet (category Teknologi & IT). Note the work location (Bandung, West Java) before applying. Yukerja.com is not the employer — applications are handled on the official source site.
Tanggung Jawab
• Menyambut tamu dan klien yang datang ke kantor dengan ramah dan profesional.
• Menangani telepon, WhatsApp, dan komunikasi masuk lainnya.
• Memberikan informasi yang dibutuhkan pelanggan terkait layanan perusahaan.
• Melakukan penginputan data dan pengarsipan dokumen secara rapi dan akurat.
• Membantu penyusunan laporan administrasi kantor.
• Mengatur kebutuhan administrasi dan operasional harian kantor.
• Menjaga kerapihan area front office dan ruang penerimaan tamu.
• Membantu koordinasi antara pelanggan, tamu, dan tim internal perusahaan.
Kualifikasi
• Pendidikan minimal SMA/SMK/S-1 atau setara.
• Berpenampilan rapi dan profesional.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan berorientasi pada pelayanan.
• Mampu mengetik dengan cepat dan akurat.
• Menguasai Microsoft Office (Word dan Excel).
• Mengetahui wilayah dan jalan di Bandung Raya.
• Teliti, disiplin, jujur, dan bertanggung jawab.
• Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
• Pengalaman di bidang administrasi atau customer service menjadi nilai tambah.